从手工染色到手工制作 男性顾客看重“窝心”服务

来源:2013/7/4 21:07:00分类:
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  近日,记者从新开业的国金中心二期、尚嘉中心等商场了解到,高级男品牌有迅速扩张之势。这类品牌多以百年历史、手工制作以及定制服务为特色,价格通常在万元左右。据某业内人士分析,男鞋款式的丰富度较女鞋低,因此降低了由于产品研发设计不能满足市场需求而产生的存货风险,加上男性消费市场的迅速增长,使得男鞋品牌纷纷择地开店。


  从手工染色到手工制作


  曾有一份关于男性消费奢侈品心理分析的报告称,相比女性,大部分男性对流行并不敏感,但对品质有高度的观察力。也就是说,他们也许真的看得懂一双制作精良的鞋。记者走访了多家高级男鞋店后发现,hand made(手工制作)是一双好鞋的基本标准。


  不久前,拥有118年历史的意大利男鞋品牌Berluti在上海国金中心开设了全球首家旗舰店。在两层楼的店铺里,摆放着各种手工制作的皮鞋。记者了解到,该品牌的男鞋在手工制作之前还多了一道工序——手工染色。其创始人通过观察月亮的明暗转变,发明了具独特透明感的patina色调。所以,店里陈列的产品均以丰富独特的色彩打破了“九成黑、一成啡”的男鞋的色彩定律。


  离Berluti几步之遥的有两家同样知名的男鞋店——J.M.Weston和CHURCH S。前者被法国人奉为“头牌男鞋”,在它的工厂里有200名手工匠人精雕细做,采用特有的固特异缝制技术,每一双鞋都要经过至少150道复杂工序,两个多月才能完工;后者来自英国,主打全手工制作。


  男性顾客看重“窝心”服务


  “男人讲究起来比女人还讲究,不仅要看材质和制作工艺,而且整个购物过程必须获得一种被捧在手心里的感觉。”一位正在店里试鞋的男性顾客对记者讲出了心里话。


  所以,记者发现男鞋品牌不只是拼工艺,还要拼服务。Berluti全球旗舰店店长告诉记者:“店里的销售人员都是采用跪式服务为顾客试鞋,如果鞋穿旧了,顾客还可以到店里做保养,甚至改变原来的颜色。”在店的二楼,有一个吧台,顾客可以边喝香槟边看着保养师为自己的爱鞋“做理容”。


  无独有偶,在J.M.Weston店里可以购买到全套的皮鞋保养工具。记者了解到,销售人员会进行简单的皮鞋护理教学,例如如何把鞋头擦得油光锃亮。

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