近两年来，本地生活服务一直是阿里重点布局的领域。除了自身的布局，阿里主要通过收购或投资的形式形成战略联盟。不过，对于阿里旗下的诸多“棋子”之间的整合及协同问题，业界仍存在质疑。
有分析认为，本地生活服务领域需要非常细致的下沉，但是阿里的O2O业务并没有形成一个完整统一的入口，各个平台之间也未能深度整合。对此，淘宝网在昨日公布了新增的《淘宝网生活服务市场管理规则》，并公示了相关规范的调整点。
规则变更后，淘宝网生活服务市场下会设四个一级类目，分别是服务市场、装修设计/施工/监理、本地化生活服务、网店/网络服务/软件。卖家有权自行选择一个或多个类目经营。新增的规则还明确了淘宝网生活服务市场的卖家准入标准、清退标准及退出再入驻标准。
在移动互联网时代，这项重点布局的业务面临流量分散的挑战。为此，阿里还投资了快的、陌陌等应用，希望能占领移动互联网入口。
张建峰表示，去年还有很多人会说，移动互联网时代，淘宝网店如何与社交媒体竞争。但经过一年的发展后，答案已经非常明显，电子商务不管在PC端还是无线端，都不是流量可以解决的。
今年以来，微信、蘑菇街、口袋购物等移动应用也纷纷进入电商领域，试图分得一杯羹。宇博智业市场研究中心数据显示，在O2O市场用户群体中，使用移动端的用户占到了71.3%，使用PC端的用户占比仅28.7%。一些商家和平台也纷纷启动通过手机支付、微信支付、扫码支付等可以享受优惠的活动，以此来增加移动端用户的数量。
该中心预计，随着移动互联网背景下的用户定位、个性化推送等一系列以方便用户为前提的功能的普及，以及移动端设备的进化，移动端用户的占比将会进一步提高，甚至完全占据O2O用户市场。
对此，张建峰认为它们并不足以与淘宝形成竞争。在他看来，电商平台也需要专业化服务，需要巨大的、高质量的商品库。另外，电商平台数据结构化也非常重要。“无论是一件衣服还是一件电器，价格、用户电话、邮寄地址，收货时间等信息非常多，在结构化的数据上才能进行高效的导航。”
其实，在移动化方面，淘宝也做了多重探索，比如让淘宝平台由“购”向“逛”转型，其中包括基于大数据的相关性推荐、社会化推荐和好友推荐等。
安士辉认为，本地生活服务需要大量的精力整合线下资源。“阿里应该会有一套更加高效和快速的方式来拓展市场。对于线下商家来说，海量的流量资源和曝光度才是他们真正需要的。”
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