和携程争夺差旅市场阿里商旅打出免费牌

来源:2017/3/6 20:12:00分类:差旅安排
金媛媛
20:12
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  阿里商旅发布了最新的2.0版本,并由阿里巴巴集团发放10亿元的礼包来帮助业务推广。就在2月21日,携程商旅也刚刚在主板的2017亚太商旅峰会上发布了携程企业商旅App的升级版本,并且从去年底至今年初就动作频繁。

  阿里商旅对外公布的数据称,其在去年10月刚上线几天就获得注册企业近10万家,主要服务中小企业。一方面是阿里商旅能提供全链条的服务,另一方面阿里商旅的服务目前免收服务费,不像大型差旅服务公司需要收取较高的费用

  阿里商旅的新版本能够由航空公司、酒店将通过阿里商旅平台与企业直接结算,每月统一支付,不需要员工自己在出差过程中垫资,也不用经手复杂的发票报销手续。阿里商旅能给信用记录良好的企业授信,先出差、后买单。而对于传统差旅服务企业来说,为中小企业提供差旅服务最大的风险就是不能确定对方的诚信度,不确定对方能否按时结款。

  据携程商旅CEO方继勤透露,携程商旅目前注册的企业数量超过1万家,活跃用户6000家。这个数字远小于阿里商旅此前公布的10万家,但并不代表携程商旅的业务规模会更小,原因是阿里商旅以服务中小企业为目的,而携程商旅上有120家全球500强企业。据携程财报,2016年公司差旅收入为6.08亿元,同比增长29%,公司差旅收入占2016年总收入的3%。

  尽管两家最近的势头都不小,但中国的商旅市场远没有到由几家巨头企业分占山头的情况,国内商旅市场集中程度远低于国外。艾瑞咨询的数据显示,北美和欧洲的商旅市场CR4(行业前四名份额集中度指标)超过60%,而中国市场仅占18%,前4位分别为携程商旅、中航嘉信、国旅运通、BCDTravel(2014年),其中携程商旅占比7.4%。国内仍有大量线下旅游社、机票代理机构从事差旅服务行业。

  《2016年差旅管理行业白皮书》显示,2016年中国差旅市场规模达到2900亿美元,仅次于美国。专家预测2017年中国差旅支出市场将以至少10%的速度增长,取代美国成为全球最大差旅市场。差旅服务企业可以为企业以协议价预订产品以此节省成本,并提供管理企业内部差旅事宜的工具。

  尽管差旅市场的蛋糕巨大,但与美国不同,中国的行业集中化程度却并不高,远没有到由几家巨头分占山头的情况,国内仍有大量线下旅行社、机票代理机构从事差旅服务行业。北美和欧洲的差旅市场CR4(行业前四名份额集中度指标)超过60%,而中国市场仅占18%,前四位分别为携程商旅、中航嘉信、国旅运通、BCD Travel(2014年),其中携程商旅占比7.4%。

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