安踏成首个推出定制业务的国产体育品牌 押宝定制业务

来源:2017/3/20 13:47:00分类:品牌建设
金媛媛
13:47
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  依靠大众化市场起家,并成为首个营收过百亿的体育运动品牌安踏,瞄准了跑鞋的个性化定制市场。除了推出定制的概念,安踏选择联合银泰和天猫一起,共同打造定制服务体系。发布会也被布置成体验店和快闪店的方式,试图将线下消费者引流到线上,打破渠道的界限。

  鞋履领域早有定制的概念。2004年NIKE个性化运动鞋销售额便已接近6亿美元,一些鞋类电商平台甚至推出过更全面的定制服务,国内也有不少尝鲜者,似乎品牌都将消费升级的概念押宝在个性化这件事上。

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  目前,安踏可提供的款式和配色都相对有限。从官网和天猫平台可以看到,安踏可提供定制的分别是汤普森二代战靴和能量环科技男女跑鞋。

  2015年,主打大众市场的安踏在运动鞋销量上超过Nike,销售4000万双。而之所以选择能量环跑鞋,缘自于其已经有大量的人群与认知基础。据朱敏捷介绍,该入门级系列跑鞋突出透气性和穿着舒适感,在过去五、六年中每季销量破百万。

  从天猫的定制页面来看,定制价格比原价高50元,男女鞋分别售价499元和449元,定制生产周期则为4-6周。定制步骤共有8个,提供88种配色,部分热门配色至今缺货中。

  该款能量环定制鞋的设计者为安踏产品创意总监Robbie Fuller,他曾是adidas高级设计总监,在供职adidas十余年后,于去年2月加入安踏,尝试将安踏品牌的DNA与现在的潮流做深度融合。2016年8月,Robbie Fuller推出了加盟后自己操刀的首款跑鞋——全新能量环科技。

  此前,Nike 和adidas都已陆续推出定制服务NikeID和miadidas,在国产运动品牌中,安踏则是第一个。在服务大众市场基础上,定制或能更好满足消费者的个性化需求,以此提升品牌粘性和忠诚度。

  阿里研究院的一项研究表明,未来消费升级的方向将围绕高品质、高科技、个性化等展开,运动户外和家居则体现得更加明显。开始众筹创始人徐建军也在一次公开演讲中提到,所有的消费升级都是标准化向个性化的转变。

  不过,新业务的推出也需要不断与消费者磨合。在尝试购买定制款的消费者小王看来,目前颜色和鞋款略有局限,希望推出更多的配色、面料、鞋款和设计模块等。

  因此,在ANTAUNI前期宣传中,包括体育明星张继科等数十位运动、时尚领域内的kol,以及小黄人、速度与激情8、奥利奥与小茗IP等做了定制示范,以此扩大在粉丝中的影响力。

  “未来,安踏将进一步挖掘消费者的个性化需求,通过多品牌(产品)满足不同的消费人群,建立包括街铺、商场、百货、电商、奥特莱斯等在内的销售网络覆盖所有目标受众,实现集团千亿目标。”安踏集团执行董事、销售总裁吴永华表示。

  对安踏推出这种产品定制服务体系,天猫运动户外负责人棣安则表示:“作为网购主流平台,天猫愿意配合品牌商家跟随消费升级、人群升级的策略调整,从商品结构、好商品浮现、服务体验三个方面进行提升,积极引导消费升级。”

  高退货率成为鞋履、服装等垂直电商的通病之一。售后、退换货率的问题不仅影响利润,更严重伤害消费者体验。在配色定制基础上,基于脚型数据做鞋型定制或许更有个性化意义。

  2015年,试图进军服饰领域的亚马逊曾收购了一家总部位于匹兹堡的鞋类创业公司Shoefitr。准确地说,该公司并不是电商平台,而是一家开发了3D 试鞋的技术公司。Shoefitr会将鞋子库存数据与用户数据做对比,并充分考虑鞋型、鞋底厚度、重量等维度,最终推荐适合他们的鞋码和鞋型。

  在国内,2017年初,奥康鞋业股份有限公司(下称“奥康”)对外宣布了“C2M”高端定制战略,成为第一家涉猎该领域的鞋类企业。奥康集团有限公司董事长兼总裁王振滔透露,今年上半年,奥康国际将开始在全国100家店推进“C2M”模式,未来更要打造1000个高端定制体验店,收获1000万脚型数据。

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