爱马仕被曝有质量问题,是真的吗?

来源:中国服装网2017/9/21 13:02:00分类:手袋库
姚婷
13:02
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  据世界服装鞋帽网了解,2017年奢侈品行业重新迎来它的春天,根据全球奢侈品零售行业最新报告显示,今年全球奢侈品零售行业销售额预计将会有7%的增长。其中国际奢侈品牌之一的爱马仕集团(Hermes)在9月14日公布了公司2017年上半年的业绩,经营利润率攀升至创纪录的34.3%。

  爱马仕的成功,与其多年来的高品质要求不无关系。可以说爱马仕对品质精益求精的要求让它成为奢侈品界的一个标杆,以至于人们在形容一个品牌好的时候,会说它是" XX 界的爱马仕"。爱马仕最为名声大噪的当属 Birkin、Kelly 等顶级手袋。而一件最基础的Birkin包的价格也在5万元之上,这对于普通消费者来说无疑是奢侈的,是可望而不可及的。

  爱马仕能有今天的辉煌业绩,难道仅是评这些镇店之宝吗?近日,记者在走访北京SKP店时发现,在没有Birkin、Kelly这些明星包包单品的店内,客流同样不低于隔壁的Chanel和YSL。顾客们对店里的丝巾、饰品、鞋子也都非常感兴趣。

  顾客李小姐告诉记者,丝巾和鞋拖都是当下爱马仕的大红单品,价格在4、5千元不等,对于普通白领还是可以消费的起的。同时李小姐表示单品的设计感强,而且作为全球顶级品牌质量肯定信得过,还是物超所值的。

  爱马仕方面也表示营收增长的主要原因归功于加大了产品的创新力度,归功于需求的持续性和多样化、创造性。

  的确,爱马仕在各个领域都在不断革新产品。爱马仕的香水、领带、腰带、丝巾……每一个爱马仕涉足过的领域,都能创造出精品,刷新这个领域的高度。上半年爱马仕的成衣和配饰、丝绸和纺织品业务的销售情况均呈现积极势头。

  据记者了解,爱马仕2017年上半年的业绩突出,与爱马仕各个领域的产品都不无关系。时尚配饰销售额为 5.79亿欧元,同比增长 11.9%,以不变汇率计算增长 10.4%。丝巾和其它纺织品销售额为 2.46亿欧元,同比增长 7%,以不变汇率计算增长 5.8%。其它品类(珠宝和家居)的销售额为 1.72亿欧元,同比上涨 14.4%,以不变汇率计算上涨 13%,增速为所有品类最高。香水销售额为 1.34亿欧元,同比上涨 7.9%,以不变汇率计算上涨 7.7%。

  不过就是这样一个对品质精益求精的品牌,也有让顾客担忧的时候。日前,记者从北京市工商局官网发布的流通领域成人服装商品质量抽检结果中获悉,爱马仕成人服装被检出不合格。北京市工商局官网发布的信息显示,标称进口商为爱马仕(上海)商贸有限公司的1批次爱马仕男式夹克衫,存在产品纤维含量不合格的问题。

  被顾客推到金字塔顶端的品牌,也有失利之时。如今,奢侈品消费人群正在发生变化,当互联网的原住民,即80、90甚至00后的富裕阶层,从上一代人手中接过消费主导权的时候,奢侈品也要被重新定义。Chanel的业绩下滑,Gucci的逆势增长,全都说明适应新兴消费群体时品牌的革新,贩卖稀缺性的重要性。但革新的同时,品质的保证仍是前提,如果质量问题频出,贩卖稀缺性,也不会留住消费者的心。

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