实体女装店日均营业额近万,营销技巧大揭秘

来源:女装网2019/8/3 12:46:00分类:财富故事
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实体女装店经营怎样才能让日均营业额过万呢?对于现在的女装店主来说,市场的消费需求大,但是面临的竞争压力也是同样很大的,想要在竞争激烈的环境下经营好自己的实体女装店应该怎么做才好呢?今天小编就通过几择经营店主的故事来为大家解惑。

实体女装店日均营业额近万,营销技巧大揭秘(图1)

  壹/

  技巧——找漂亮女孩当营业员

  朱罗芬说,女装潮流变化很快,她每天都在翻服装杂志,以提高对服装的敏感性。每天晚上打烊后,她就要求四个店长与营业员聚到一起做总结,商量明天如何做得更好。实体女装店经营技巧,在这家店里,营业员都非常漂亮,原来这些女孩子都是她特地找来的,他们不仅可以当很好的试衣模特,而且这些人对服饰搭配都很有见地,能帮客人进行全身搭配,这样就很招客人喜欢。

  此外,一般的服装店是没货了才补,或一个月补三四次。这家店则是每周二、六定期补两次货。周三到周日,朱罗芬会去外地进货,她还在外地专门雇了两个人为她看货、选货,就算一款服装在她店里卖得再好,她也只卖40件。

  贰/

  技巧——发新货短信

  这家女装店已开了近4年,这期间发展了4万多名会员客户。实体女装店经营技巧,只要新货到店,4万多条短信就跟着发出去,光这笔开销就不少,不过因为马上有很多顾客闻讯而来,所以一些比较不错的新货都会卖得很快,这笔短信开销也算花得很值得。

  朱罗芬告诉记者,以前她去进货时,都想尽办法向厂家要好货,但他们不一定会给,现在这些厂家都主动给她送货,并且货到再付款。实体女装店经营技巧,顾客在她店里的单笔消费最高曾达48500元,有一个顾客一个月内在她店里消费了15万元,能够得到这些厂家和老客的认可,对朱罗芬来说是最满足的。

  现在温州很多地方都有人要求加盟,朱罗芬说,她正筹划着过了年后办公司,把女装小店做成企业。

  叁/

  以下是朱女士总结的10大女装销售技巧

  (1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。

  (2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。

  (3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。

  (4)试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。

  (5)揣摩顾客的心理,如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

  (6)顾客来啦好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。

  (7)对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。

  (8)介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。

  (9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

  (10)顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

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