突如其来的新冠肺炎疫情，使得鞋服行业正在迎来一场大考：产能完全恢复尚待时日，消费者足不出户，实体店客流稀少。焦虑的情绪笼罩下，泉州鞋服品牌纷纷开展自救，寻求突围之路。

　　逐步回归正轨

　　泉州鞋服品牌企业的零售、生产正在逐步回归正轨，但新冠肺炎疫情将对公司上半年的行业和财务表现造成一定影响

　　随着防控疫情的成效显现，泉州鞋服品牌企业陆续恢复线下门店的营业。记者在走访泉州百货商场时发现，整体客流量较春节期间已有所回升，安踏、361度、特步等泉州鞋服品牌已经开门营业，然而光顾问津者仍不多。

　　截至2020年2月14日，安踏发布的一份公司目前营运情况的自愿性公告中表示，安踏在大陆地区各品牌门店近40%已恢复营业，暂时停业的门店将根据疫情发展态势及各地政府的政策来决定恢复营业安排。361度和特步则表示除了位于湖北省地区的零售店外，全国其他地区零售店预计均将于2月底前逐步恢复营运。

　　在制造方面，特步、安踏、361度均表示产能在逐渐复原中。安踏表示因安踏品牌自产鞋服的占比分别只有34.4%及11.9%，集团将同分销商紧密沟通，按实际情况检视未来季度的订货及订单，以及时采取措施降低风险。361度在公告中称，集团的自产工厂及办公室自2月10日起已全部恢复营运，随着国内多个省份及城市相继复工并恢复正常运作，预期供应链体系将会随着疫情的平复快速回归到正常水平。特步则表示，由于疫情影响到公共运输的畅通，以致部分员工无法复工，部分自产生产仍受阻，集团正与供应商及外包生产制造商合作以减少疫情对供应链的影响。

　　虽然疫情正在迎来积极变化，鞋服产业的零售、生产即将回归正轨，然而包括安踏、特步、361度在内的多家泉州上市鞋服企业均公开表示，疫情将对公司上半年的行业和财务表现造成一定影响。

　　安踏预期最快要到下半年才能完全恢复正常水平。集团将会加强控制成本并及时采取适当措施，将疫情对集团的影响控制在可控范围之内。据安踏体育1月份披露的2019年第四季度及全年之最新营运表现公告显示，2019年全年，集团旗下安踏品牌零售金额较上年录得10%到20%的增长；FILA品牌零售金额较上年录得55%到60%增长；同时，集团旗下的其他品牌零售金额较上年录得30%到35%增长。

　　美银证券发布报告称，中国体育用品行业自2014年起进入结构性上升趋势，新冠肺炎将对行业造成短期波动，不过相信长达数年的增长势头将会持续。经该行调查，约50%体育用品门市暂停营业，照常营业的门市则缩短营业时间及人流减少，零售销售表现将见压力。往常首季销售约占全年20%。商店去库存亦将影响体育用品企业的批发订单需求，预计有关影响自今年次季将显现。

　　带火社群营销

　　鞋服品牌积极发展线上平台业务，通过社群营销、直播等方式激活线上销售

　　疫情蔓延期间，消费者足不出户，无法进入门店消费，鞋服品牌不约而同地积极发展线上平台业务，通过社群营销、直播等方式激活线上销售。

　　近期，还未复工时，七匹狼董事副总便开始在朋友圈“叫卖”自家产品，以朋友圈九宫格的形式展示七匹狼的服饰产品，长按二维码便能直接进入微信商城，实现宅家购物。七匹狼表示，公司在维持传统电商平台的同时，积极拓展社交移动电商平台，通过微信小程序建立官网直销、分销业务。

　　不只是七匹狼，安踏、361度等泉州鞋服品牌均推出“全员零售”项目，所有员工均在自己的微信朋友圈卖货。361度表示，为弥补疫情给终端销售造成的影响，集团积极将销售转移至电子商务平台，并迅速发起“全员营销”的号召，增加“微信小程序”等途径增强线上营销，以最大程度地降低疫情对零售端的影响。安踏则表示，有多达3万名员工和经销商伙伴参与到“全员零售”项目，电商销售取得一定的效果。

　　疫情对鞋服业造成了冲击，其中线下销售尤甚。但不少商家也启动了应急方案，提出了以实体店为辅、社群销售为主的临时销售策略，一些门店尝试以直播的方式引导消费者买买买。泉州浦西万达广场内的FILA和卡宾门店都分别进行了线上直播，店长当起了线上导购，亲自试穿、讲解，与客户在线上即时互动。

　　当恒大启动线上卖房之后，一场疫情也在倒逼鞋服行业思考商业模式。2003年的非典加速了淘宝、京东的发展，如今新冠肺炎似乎也让服装行业在危中找到机遇。服装行业零售专家闽光亚表示，服装行业的销售渠道将会变得更加多样，疫情过后，服装行业的直播、社群营销等多元化销售模式将升温，并加速新零售趋势。