人的时间分配和习惯正在跟随移动互联网和社交网络而变化。从线下商圈购物到线上购物，从PC购物转为手机下单，从固定的购物时间地点演变至随时随地的碎片化购买，消费者的购物决策和路径都在发生变化。

一直以来，整个零售体系的发展处于一种企业主导的思维模式下，在经营模式上零售企业是充当着产品输送者的角色，成为工业化产成品走进用户的枢纽，而线下的门店体系则成为“转运”产品的流通中转中心。从本质上看，传统零售时代的零售遵循着中心化理论，零售企业及其门店成为产品流通中心。