还有不到半个月就到“双11”，相信不少人已经摩拳擦掌，而“双11”之前正是网络诈骗的高发期，一不小心

9月4日消息，支付宝小程序宣布上线“智能客服”功能。接入该功能后，商家可以用智能机器人回复大部分用户

这是5月15日8时发生在意尔康青田工厂的一幕。就在前一晚，工厂的一个电商仓库遭遇大火，虽然没有人员伤

百客服饰是一家专注于轻羽绒的原创工作室，一直本着原创设计引领潮流，原创改变未来的经营理念，简单就是对其最好的褒奖。

近日，阿里平台公布的2016双11客服生态报告显示，森马官方旗舰店在双11客服指数排行总榜中男装排名第一，全网排名第二，客服指数达到95.2。这让人不禁好奇，森马电商的客服到底有何秘诀?

宁波金蔚文化传媒有限公司原创制作的68集动画片《爸爸抱抱》直接带动了杭州淘客服饰有限公司“爸爸抱抱”服装品牌的热销。

今年3月中旬，阿里巴巴全量推出人工智能服务产品“阿里小蜜”，会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜……

近日，韩都衣舍宣布对外开放客服业务，此次外包对卖家、平台没有具体要求，它成立的互联网品牌孵化器将于今年5月开业……

已经被国内购物网站事无巨细的服务“宠溺”多年的网购达人，面对海外百货的购物界面，恐怕要遭遇水土不服了。简洁而鲜有评论、没有销量纪录的屏幕，多少让国内消费者直呼“心里没底”。

网上购物要加强自我防范意识，不要轻易将自己的账号信息泄露给陌生人;一旦被骗，要妥善保存聊天记录、汇款凭证、对方账号、联系方式等，及时向公安机关报案。