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新消法网购退货难 无理由不退货 标签:新消法 网购 退货 2014/5/4 21:41:00
很多消费者对新消法不了解,一些商家就瞄准这些人群“下手”。消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉。网络、电视、邮购等方式销售的商品,消费者可以在七日内无理由退货,且无需说明理由。接下来,一起来看看详细的资讯吧。
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新消法实施成都12315挽回损失近500万 标签:新消法 工商局 服装类投诉 2014/4/23 17:31:00
记者从成都市工商局获悉,新《消法》实施一个多月以来,成都市工商局12315中心共受理消费者来电17750件,其中投诉3232件,举报291件,咨询14227件,为消费者挽回经济损失492.2万元。成都市工商局消保处副处长辛建华表示,下一步,成都市工商局将修订《成都市工商局12315工作规程》,加强12315投诉举报工作规范化、制度化建设,确保消费投诉办结率达到98%以上。
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家纺大牌屡上黑榜 新消法出台严厉管控 标签:家纺 广东 黑榜 新消法 2014/4/22 8:32:00
家纺大牌屡上黑榜,新消法出台严厉管控。近日,广东工商行政管理局公布2014年首批缺陷商品名单,其中超一半商品为床上用品。品牌床品“水星家纺”连年上黑榜,消费者什么时候才能睡得安心呢?防止躺着中枪,专家支招床品用前最好洗或晒,以降低有害物的浓度。
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新消法实施一个月无理由退货不易 标签:新消法 实施 无理由退货 2014/4/22 8:32:00
新消法实施满月,调查:"无理由退货"有点难,针对新《消法》“七天无理由退货”条款执行后存在的问题,环翠区消协工作人员李婕在接受采访时建议,消费者在网购时首先应看清退货条件,对法律没有明确规定的,应根据具体商品以及和卖家约定的具体退货条件,同时保存好聊天记录。
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新消法“满月” 消费者喜忧参半 标签:新消法 消费者 网购 退货 2014/4/19 11:56:00
事实上,新消法实施后,投诉量增加的不仅是网络购物。今年一季度,全国工商系统共处理消费投诉24.48万件,同比增长20.85%,创6年来同期新高。网购7天无理由退货并不容易,新消法“满月”,消费者喜忧参半。接下来,一起来看看吧。
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新消法开始实施 电商仓储物流如何应对? 标签:新消法 电商 仓储物流 2014/3/21 21:10:00
除了特定商品外,消费者网购有了“7日后悔权”。新《消费者权益保护法》的推出,对电商企业的物流、支付、库存等带来很大压力,同时也对原本就相对发展滞后的电商仓储、配送等后端供应链服务提出了更高的要求。接下来,一起来看看详细的资讯吧。
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《新消法》或将推进鞋服电商加速转型 标签:新消法 鞋业 电子 2014/3/21 14:05:00
众所周知,鞋服业作为日常消费品,每年投诉量成为人们关注的焦点。随着《新消法》的隆重出台,以“新消法、新权益、新责任”为主题的今年“3.15”也更为引人注目。凭着着新消法的约束,消费者的维权之路也得到完善。如今新消法正式出台生效,鞋服商家到底是喜还是忧?
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盘点最新出台的新消法的六大亮点 标签:新消法 亮点 法律 2014/3/17 20:07:00
最新出台的新消法,修改内容涉及面广,与时俱进的对网购等消费模式、举证责任、公益诉讼等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定,那么接下来,大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看看详细的资讯,了解六大亮点吧。