消费者进店购买商品，能否清晰、准确地感知商品形象，获得良好的情绪体验，很大程度上取决于商品的陈列状况。为此，应根据消费者的心理特征，讲求商品陈列艺术，使商品陈列做到醒目、便利、美观、实用。具体可采用以下方法。

打造温馨品牌，做到几点非常重要：第一，在创意层面要使品牌个性鲜明，可以缺失一点，或设置一个触点，但要留有回味空间；第二，媒体投放层面留有适当的距离会更；第三，舆论的利用与铺货终端的设计。

都说现在市场难做，如果我们的企业还端着产品为大的架子，以一种自说自顾的姿态居高临下的向消费者“兜售、贩卖”产品，拒绝与消费者做产品之上情感层面的沟通，在消费者处碰壁自然是在所难免的事。

行动(action)面对已经对产品产生了浓厚的兴趣，但是还在犹豫的目标消费群体，此时导购员要努力给消费者传播产品的使用对于消费者生活带来的便利性、良好的性价比、完美的服务保障、品牌的优势等等。