网络时代，各大电商纷纷崭露头角，而传统零售行业也不甘示弱，从线下实体销售转型到线上营销的商业模式，不论市场环境如何变革，销售渠道和平台如何变化，企业依然都需要不断挖掘和满足客户需求。