从2008年——2013年，网购鞋服的规模从180.7亿元增加到4349亿元，2014年网购鞋服规模达6000亿，运动类鞋服占比提升，一起看看吧！

　　10月13日21时许，市民许先生和妻子李女士在家中上网。李女士在淘宝网上看中了一双价值85元的鞋子，许先生遂付款买下。付款后没一会，许先生就接到一个号码为18258243494的电话，对方称许先生以付款的鞋子目前没有货了，需要办理退款手续，并让许先生提供QQ号码，方便他们询问退款需要的相关信息。

根据《消法》规定，顾客网购时，若所购商品非易腐变质食品等情形，均可以享受“七天无理由退货”，商家不能人为阻碍“七天无理由退货”。记者注意到，范斯商城官网上，客服留言一栏里称“七天自由退换”，但是，刘小姐收货箱快递单上，“寄件人详址”、“始发地”为空白。7月31日，记者将有关情况反映至范斯商城客服后，暂无回应。

　　“第三方电商平台开始通过建立严格的质量监督体系，督促卖家进一步提高商品品质和服务水平，希望提升消费者的网购体验，这有利于电商的规范发展，同时也给电商检测市场带来发展良机。”业内人士表示。与此同时，来自国家鞋类检测中心(晋江)的检测数据也验证了，随着质量监督体系的建立和完善，主流电商平台的鞋类品质正在逐步提升。

　霍先生日前在石狮某电子商务网站购买了一双价值297元的皮鞋，3月中旬收到货后，穿了四五天就出现开胶断面的情况。霍先生向商家反映情况要求退货，但商家只同意保修。“鞋盒上明确注明鞋子在15天内出现断面情况就可以退货，为何现在变成只能保修了。

据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，在全国数万家网络购物网站中，淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、当当网、库巴网、亚马逊中国、国美在线(国美电器网上商城)、QQ网购、易迅网、1号店、唯品会等是用户投诉较多的购物网站。

价格优势受青睐，三亚网购鞋控一次交易超万元，越来越多的消费者倾向于网购，服装、鞋、包成网购宠儿，价格服务优势备受青睐，网购除了拥有例如第三方平台的监管外，更有热情的客服和退货等保护消费者权益的措施。

网上鞋城近日推出近十余种类商品的专题，均以国内外知名品牌为主的秋冬鞋服，百丽、天美意、百思图、CNE、莱尔斯丹、CAT等知名品牌鞋品2012新品均会参与，新款鞋服低至5折。

　10月5日讯，动动鼠标就能买到东西，便利也是网络购物的最大特点之一。但便利并不等于可以坐等，也要多琢磨，因为网购也是有讲究的。

　　9月6日讯，8月25日，枫桥镇消费者小王通过淘宝网上的一家网店，购买了一双40码的NIKE运动鞋，共花费300元。然而小王收到货后发现，试穿的时候尺码不对，很紧。再仔细一看，鞋帮四周做工相当粗糙。小王心里直打鼓，难道是假货?