2013年的“双11”，天猫交易总额达到350亿元，这个庞大的数字又一次让我们见证了电商的魅力。但线上热闹纷繁，不时捷报频传，线下却显有实体零售商参加和响应，一时间冷冷清清；那边车水马龙，这边门可罗雀，两边形成鲜明的对比。