宏观经济形势的变化，商务、礼品消费锐减引起消费结构的变化，电商冲击带来消费者购物方式和意愿的变化，一二线城市租金不断提高对经营模式带来的变化等，给百货零售业带来了严峻的考验。由于欠缺商品采购和营运管理能力，自营缺少批发业支持，2013年百货企业在经营发展中的问题不断涌现。