我6月3日在亿佰购物上购买了一部苹果手机，已经付款了，但到现在还没收到货。一名来自四川的消费者回忆说，起初，她还多次和客服人员联系。我好几次电话要求对方尽快出货，但是客服那边态度很不好，一再推脱，到最后客服电话就没法再打通了。