气温骤降，顾客进店关注到羊毛呢大衣,感受羊毛呢大衣的质感保暖性后，突然感觉对保养除了干洗，其他细节是一无所知，而且导购不能给出实用体贴的保养内容，降低顾客的购买体验感。

“作为当当网服装品类中重点拓展的细分类目，当当网将在羊绒品类中引入多种创新性独家服务。”邓一飞如是表示，如C2B个性化定制、应季品闪购、终身免费养护、以旧换新等。据当当网介绍，其最终将搭建起一个涵盖新品闪购、平台商城、尾货特卖、精品自营和自有品牌多位一体的交易链闭环。