创新最重要的是看到自己的长处是什么。对于杭州大厦来说,或许就是奢侈品。1999年,杭州大厦引进了第一个奢侈品品牌--登喜路,从那时开始,卡地亚、爱马仕、GUCCI一直到LV,不少品牌的销售排名都位居全国第一,业内称杭州为'奢侈品第三城'。