新鞋褪色染红脚，跑了多个部门投诉未果。孟女士7月31日晚在永旺香港中路店从天美意专柜购买了一双玫红色的翻皮凉鞋，结果从商场回到对面的酒店，脚面就被凉鞋染成红色。对此，销售方表示褪色正常，凉鞋质量没问题不予退货。随后孟女士又投诉至工商部门，对方表示要么协调解决要么出具质检不合格报告。然而质检部门表示，国家尚无鞋面色牢度的相关标准，因此无法判断凉鞋质量是否合格。