服装导购人员是代表店铺的整体形象，今天小编为大家介绍服装店导购人员所要掌握的基本技能和职责，希望各位商家能够有效的把培训内容灌输到终端销售人员的服务素质,以标准化管理提高销售人员的责任感和亲和力。

导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?

么是导购?就是直接对顾客的辅导、引导、指导。导购人员的主要职责是为顾客提供服务和帮助顾客作出最佳的选择;而作为一名导购员，最重要的是：如何帮助顾客，询问顾客对商品的兴趣爱好，果断促成并进而达到成交的目的。

　　进店购买打折服装，难免会碰到衣服尺码不合体的情况。不过，导购人员却有他们的“绝活”。笔者亲自体验发现，这些尺寸稍小的衣服，店员竟然会用人力扯大了卖，并告诉你这是B版的。用店长的话说：“只要你把销货额上去，怎么卖都行。”