刚下单就缺货 客服不给说法：网上促销缺少诚意，日前有消费者拨打本报热线反映，在网上参与限时抢购促销活动，却遭遇种种“障碍”，最终得到的实惠与商家的宣传相去甚远，而商家客服人员也没有给个“说法”。记者也和商家的客服取得联系，对方称抢购时确实有可能因系统原因出现订单不能合并的问题，但并没有解释应该如何操作才能解决。

京东商城推出为期一个月的"沙漠风暴"促销活动与天猫传统的双十一促销起冲突，今日京东商城对外声称，部分商家由于受到淘宝威胁，不得不退出"沙漠风暴"促销活动。