花巨资买了先进的鞋机设备，但鞋机商却不帮忙安装;鞋机使用中出现了不少问题，鞋机商的维修人员却迟迟无法到位帮忙维修……这一幕幕在晋江鞋企中屡见不鲜。而这一幕幕出现的背后，则是一个业界无法回避的问题：鞋机商售后服务不到位。