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近日，保定市民葛先生打来热线电话，诉说前几天在自己“脚上”经历的一幕。
12月19日下午，葛先生夫妇在途经东风桥附近一胡同口时，看见几个年轻人正在向市民推销鞋油，他们不停地向周围的路人介绍说可以免费试擦皮鞋，态度十分热情。在犹豫之间，其中一个小伙子可能看出了葛先生怀疑的表情，忙拉着葛先生说：“您放心吧，什么钱都不收，擦鞋都是免费的。我们只是卖鞋油，你买不买都可以。”葛先生这才放心地伸出了脚。
但是让他没想到的是，一只皮鞋擦完后，擦鞋的小伙子就扔下他不管，转而忙着招揽别的市民。葛先生急忙拦住小伙子说：“我的鞋还没有擦完，你怎么就不擦了?”“我们只是免费擦—只鞋，如果你要想擦另外一只鞋，就得买我们一盒鞋油，否则就不给擦。”葛先生听了半天才回过神来，原来怀疑半天才做的决定也还是错的。无奈之下询问鞋油的价钱，更让葛先生没想到的是，一盒鞋油竟卖198元，结果，葛先生只好穿着一只被擦得锃亮、一只沾满了灰尘的皮鞋回家。
随后，笔者咨询了市消费者协会的工作人员，了解到“免费擦鞋”摊贩的行为已经涉及了服务消费欺诈，如果该摊位有合法的经营执照，葛先生可以到消费者协会进行投诉；如果没有经营执照，这种行为就构成了违法行为，可以到相关的行政执法部门举报。消协工作人员还提醒广大的消费者，在这种不正规的路边擦鞋摊擦鞋时，一定要事先谈好免费的事项和价钱，以免发生类似葛先生遇到的这种事情。
12月19日下午，葛先生夫妇在途经东风桥附近一胡同口时，看见几个年轻人正在向市民推销鞋油，他们不停地向周围的路人介绍说可以免费试擦皮鞋，态度十分热情。在犹豫之间，其中一个小伙子可能看出了葛先生怀疑的表情，忙拉着葛先生说：“您放心吧，什么钱都不收，擦鞋都是免费的。我们只是卖鞋油，你买不买都可以。”葛先生这才放心地伸出了脚。
但是让他没想到的是，一只皮鞋擦完后，擦鞋的小伙子就扔下他不管，转而忙着招揽别的市民。葛先生急忙拦住小伙子说：“我的鞋还没有擦完，你怎么就不擦了?”“我们只是免费擦—只鞋，如果你要想擦另外一只鞋，就得买我们一盒鞋油，否则就不给擦。”葛先生听了半天才回过神来，原来怀疑半天才做的决定也还是错的。无奈之下询问鞋油的价钱，更让葛先生没想到的是，一盒鞋油竟卖198元，结果，葛先生只好穿着一只被擦得锃亮、一只沾满了灰尘的皮鞋回家。
随后，笔者咨询了市消费者协会的工作人员，了解到“免费擦鞋”摊贩的行为已经涉及了服务消费欺诈，如果该摊位有合法的经营执照，葛先生可以到消费者协会进行投诉；如果没有经营执照，这种行为就构成了违法行为，可以到相关的行政执法部门举报。消协工作人员还提醒广大的消费者，在这种不正规的路边擦鞋摊擦鞋时，一定要事先谈好免费的事项和价钱，以免发生类似葛先生遇到的这种事情。
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