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价值千元的运动鞋,穿了一个多月气垫就坏了,到底是人为造成的还是本身质量有问题?而这个问题也同样难住了质检部门,因为在国家规定的皮鞋检测中,运动鞋的气垫属于“新事物”,国家暂时没有规定其检验标准。
消费者陈某一个多月前在某商场花1000多元钱买了一双某知名品牌的运动鞋,但是刚穿了一个多月,运动鞋底的气垫就断裂了,消费者怀疑产品的质量有问题,于是找到商家要求退换。但是该商场的工作人员却以“气垫断裂属于人为原因造成的”为由拒绝了他。并且告诉他,如果想鉴定是否是人为原因造成的,可以将鞋返回到厂家鉴定。
一直认为自己正常使用该鞋的陈先生对这种说法不能理解,“什么情况下才叫人为原因?而且拿到厂家去鉴定,其权威性又在哪里?”考虑再三之后,陈先生决定到吉林省纺织品检测中心检测,但是结果却令他很失望。
据吉林省纺织品检测中心皮革检验室的许工程师介绍,虽然国家在鞋类检测标准中,有耐磨、耐折的试验标准,但都是指在常温下进行的。由于东北气候的原因,同样的材料在低温时可能会变化。但是国家对此却没有明确要求。另外,由于运动鞋的气垫属于“新产品”,国家对此还没有制定检测标准,所以,他们无法确定该鞋出现的问题是人为还是质量原因。
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