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信息可分为三种具体的表现形态，即文字的、声像的和记忆的。
★ 文字形态的信息
文字形态的信息即以书面文字为载体的信息资料，一般分为十种类型：
1、报纸、期刊中与本企业经营活动相关的国际市场信息、社会信息，包括社会动态、时尚习俗、市价涨落、顾客情绪、自然灾害等。
2、供工作用的参考图书、专著、百科全书和专业词典。
3、有关的政府出版物、法律法规汇编、政策汇编。
4、宣传品。
5、统计资料：与本企业相关的国内外经济技术统计资料。
6、各类专业文献、年鉴、国内外科技信息资料。
7、图谱、图录、样图、地图。
8、档案：本企业、本行业的历史资料，包括史志、大事记等。
9、内部文献：业务信息资料、本企业或行业的现实情况，一是静态资料，即几类基础材料、统计数据；二是动态信息，即时常发生的新情况、新问题、新经验。
1O、与本企业有关的人名录、名片、企业名录、电话号码簿、通讯簿等。
★ 声像形态的信息
声像形态的信息即脱离文字形式、以直接记录声音和图像的介质为载体的信息资料，这类信息资料的数量正随着其制作和传播手段的不断现代化而逐年增加。目前直接记录国际化企业领导的讲话活动、企业的庆典、经营活动、公关活动和技术交流活动等的音像信息资料，大致有如下形式：录音带、录像带、CD光盘、幻灯片、新闻影片、科教影片、唱片、实物模型等。
★ 记忆形态的信息
记忆形态的信息即在人际交往中形成的消息、情报，是指在人际交流的过程中产生、传播和被接收而只在人脑中贮存的、不具有确定的记录载体的信息。
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