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9月24日,海口市民石女士向南海网记者投诉:她在海口国贸上邦百汇城附近某服装店购买的衣服存在质量问题,并且不满服装店的处理结果。后经南海网记者成功调解,双方就如何赔偿达成一致。
据石女士介绍,2010年7月23日,她在国贸上邦百汇城附近某服装店购买了一件价值599元的衣服,之后便穿着这件衣服去打麻将,谁知只玩了两个小时,衣服的右肩处便出现了严重的开线。“当时我以为该衣服店肯定会全额赔给我,就没有放在心上,准备过些时日再去找店方协商。”
8月9日,石女士带着破损的衣服来到该服装店,店方称要将衣服寄回厂家进行质量检测;9月24月,石女士再次来到服装店查看,却得到一个让人匪夷所思的结果:破损原因为穿着力过大造成,并提出退还石女士100元作为赔偿。“我不明白,打两个小时麻将也叫穿着力过大?”石女士对店方的这种处理结果非常不满,并提出服装店退还自己499元,自己则承担100元的折旧费。
服装店店长陈女士与石女士就赔偿问题各持己见,后经南海网记者协调,双方最终就赔偿问题达成一致:店方退还石女士399元服装费,石女士承担200元的服装折旧费。
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