造成知识型员工流动的因素很多，如社会环境、企业因素、个人因素等等。彼得·德鲁克说，知识型员工"指的是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人"。知识管理专家玛汉·坦姆仆经过大量的实证研究认为知识型员工注重的四个因素依次为：个体成长、工作自主、业务成就和金钱财富。与其他类型的员工相比，知识型员工更加看重他们的工作不断发展、有挑战性，他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求。他们要求企业给予自主权，使之能以有效的方式进行工作。当然，获得一份与自己的贡献相称的报酬，并分享到自己创造的财富，仍是一项重要的考虑因素，尽管与成长、自主和成就相比，金钱的边际价值已退到相对次要的地位。这些特征决定了影响知识型员工流动的主要原因有如下几点。

　　一.是个人发展

　　知识员工重视自我发展和自身价值的实现重视自身知识的获取和提高。为了更新知识，他们渴望获得教育和培训机会，希望在更优秀的企业学习新的知识。有调查表明，个人发展机遇已经成为人才流动的第一原因。与其他类型的员工相比，知识员工更加重视目前工作与自己职业生涯目标的关系，当企业不能为员工的职业发展和个人成长提供良好的渠道时，首先会有受压抑的情绪，进而对所从事的工作产生不满对企业失望这种压抑，不满和失望积累到一定程度就会产生离职行为。

　　二.是工作环境与企业文化

　　首先，工作是否有自主权。知识员工绝大部分受过高等教育，具有专业知识和较强的自主性与其他员工相比更注重工作的自主性和工作中的充分授权更倾向于一个自主的工作环境，不愿过多地受制于人。组织集权度越高，对知识员工的约束越大，越容易使他们积蓄不满情绪导致他们离职。其次人际关系是否和谐。良好的人际关系能够为员工提供一个积极和谐的环境，体现一个企业的团队精神。对于高科技人才来讲这种心情机制的吸引比单纯的物质刺激更有力。第三沟通渠道是否畅通。公司沟通渠道不畅员工与管理者之间及员工之间缺乏交流，企业不了解员工的思想和意愿，员工不了解企业的发展和目标，就会使独立性很强的员工对企业缺乏认同感、依附感、归属感，跳槽就会成为首选。第四，人格是否受到尊重。根据马斯洛的需要层次理论，受到尊重是人的最高层次的需要，作为知识型员工更为看重这一点。个人在企业中是否被信任、被关心、受尊重也是影响员工跳槽的一个重要因素。同时，有研究表明，缺少个人魅力的领导者也会造成员工的流失。

　　三.是业务成就

　　知识型员工做为追求自主性、个性化、多样化和创新精神的群体，他们在满足基本的生存、安全需求基础上，更多地追求在工作中获得满足感，有较强的成就动机。知识员工重视富于创新和挑战性的工作，同时希望得到职位的升迁。在组织结构趋于扁平化的今天，公司正在减少组织结构中的层次管理职位，这就使员工获得升迁的机会也减少了。于是，一些人要为更少的提升机会而奋斗，也会因为升迁无望而转向其他企业或自谋出路。

　　四.是薪酬待遇与福利

　　知识型员工属于"关注型"人力资本，他们忠诚于自己的职业而非雇主，他们有自己的福利最大化函数，他们是否加入某个企业是自身的选择，而不是被迫加入的，如果待遇不公或者收入未达到他们的期望值，他们很可能自谋出路。值得注意的是，在基本生存需求得到满足的情况下，知识型员工对薪酬与福利的要求也更多地集中在非经济报酬方面。当加班成为家常便饭，许多员工无暇顾及家庭，工作与家庭的冲突就成为诱发员工离职的又一因素，特别是对女性员工来说，更是这样。