连锁专营店模式成为石狮鞋企争夺市场的利剑

来源:石狮日报 2011/3/11 10:54:00分类:
10:54
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  3月11日讯 记者从经济局了解到,去年以来,我市鞋服企业连锁专营店遍地开花,通过大力开拓市场,规模超过200家连锁专营店的企业比重大大增加,目前这些企业多分布在鞋服领域。连锁专营店作为近年来石狮企业对市场竞争祭出的“必杀攻略”,不仅屡试不爽,而且“运用之妙,存乎一心”,在产品零售终端它一直扮演着“探路先锋”的作用,甚至有专业人士指出,连锁专营店的“气场”有多大,该企业的“气数”就有多长。


  “利用好自身的特点,就能攻城略地。就商品种类而言,专营店比百货商店或折扣商店更能为顾客提供更好的选择,时下,大多数专营店吸引客户的‘魅力指数’都是依靠多样的商品种类、个性化服务和令顾客熟悉的商店氛围。”豪迈鞋业的吴经理表示,该公司一年内攻下全国大小城市连锁专营店200家的计划,早在前年就提上了议事日程。


  同样是石狮连锁专营店龙头企业,富贵鸟集团管理人员对于该问题也给出了高妙的见解。“专营店其实有很强的市场优势,第一,由于‘专’,使其经营的某类商品品种齐全,技术含量高,能够满足某一市场的特殊需求,这种优势是其他综合性商店不能比拟的,因此其目标顾客以有目的地选购某类商品的流动顾客为主。第二,它的服务方式‘活’,专营店经营政策的核心是品种政策、差别化政策。采购方式有各店采购、集中采购、集中采购与各店采购相结合等三种方式,比较重视各店的自主权与灵活性,能够提供针对性的服务,在专营店里,每个导购人员都是某类商品经营的行家,他们帮助顾客进行消费设计,根据顾客特点,为他们设计生活,指导消费。客户真正享受到优质服务,自然品牌口碑也就流传开来。”


  “下一步要做的就是‘咬定个性化’,继续加强人力资源的开发,打造和培养适应专营店发展需要的高素质、标准化的专业人才;在具体管理中,进一步推广标准化管理;提高服务水平,实行规范化与灵活性相结合,提高经营附加值和企业管理的品位。”富贵鸟集团管理人员表示。

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