网购当心“披着羊皮的狼”

来源:海口网2011/3/12 14:08:00分类:
14:08
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  本报3月10日讯(记者罗婷)最近,网购达人张燕向记者抱怨,她上个月在网上买东西被骗子骗走了700多块钱。细问下得知,原来她是中了网购木马。记者从淘宝网市场部了解到,通过偷梁换柱假冒网站或者木马网站等骗走钱财的案件,正在成为网络购物安全的最主要威胁。对此,支付宝专家建议消费者要做到四项安全检查。


  陌生文件原是木马


  张燕告诉记者,春节刚过,她迫不及待地上网购买心仪已久的一件春季套装。像往常一样,张燕进入一家购物网站,点击了所要购买商品的页面。商品的说明很详细,图片拍得也很漂亮,但展示图片是白色的一款,而张燕想买的是蓝色。张燕马上联系了店铺掌柜,掌柜立刻发给张燕一个链接,说是蓝色款衣服的图片。看完之后,张燕就购买了这件衣服。可是等了三天,衣服还没到,张燕打算上网查查衣服到了哪里,没想到打开淘宝账户一看,自己要买的衣服还在“等待买家付款”。张燕告诉记者,按照正常流程,她付款以后商品的状态就应该是“等待卖家发货”或者是“等待买家确认”。而如果显示“等待买家付款”,那就说明商品还没有付款。


  张燕有些着急,马上登录了自己的网上银行,查看消费记录,钱却已汇出。她再询问掌柜,已经不见对方踪影。张燕才意识到自己受骗了。


  到底是哪个环节上出了问题?就此,记者采访了支付宝安全专家,据专家分析,问题就出在了卖家发给张燕的那个蓝色衣服图片的链接上,这类文件是不法分子创造的木马病毒,点击后用户电脑就相当于被人控制了,用户的付款,实际上都转到犯罪分子的账户上了。


  假冒网站屡屡骗财


  淘宝网华南区市场部有关负责人告诉记者,通过这种偷梁换柱的方式诈骗的网络陷阱非常多。受害者往往都忽略了一些细节,让犯罪分子钻了空子。记者采访中发现,去年刚刚注册账号开始网购的陈芳就是其中一个。


  “现在想想,我还是又气又恨!怎么能把账户密码都告诉别人啊……”原来,春节前夕,陈芳准备修改自己网上购物的付钱额度,于是随手在网上搜索了“支付宝客服”,没细看就点了进去,结果页面显示正在升级,要求拨打一个400的免费电话,陈芳没有迟疑就打了过去,接线员表示可以代陈芳修改,但是需要账号和密码。陈芳没有怀疑就在电话里告诉了“客服”。结果晚上发现自己账户里的1000元钱没了。


  很显然,陈芳搜索到的客服是假冒的。陈芳并不是惟一的受害者,在淘宝网站的投诉档案中,通过搜索引擎进入假冒网站的人不少,还有不少人在购物过程中,通过卖家发送的链接进入假冒支付网站,最后被对方掌握了密码骗取钱财。


  网购做足安全功课


  网购确实能节省不少钱,网购的流程也不复杂,但是要做到安全却并不容易。就此,支付宝安全专家给消费者提出了四条建议:第一、电脑环境安全。专家建议使用正版操作系统、正版杀毒软件、稳定浏览器;第二、网络安全意识。不接受陌生文件、注意查看支付时的收款人,如有疑问立刻停止支付。不同网站用户名与密码做区分、网络密码不放在电脑内、最好使用同一台电脑进行网络支付;第三、支付基础安全。在资金账户使用数字+英文+符号的高强度密码、分别设置登录与支付密码、同时注意网银的密码安全;第四、在使用支付宝时还建议安装数字证书和手机验证,可以保障万一密码被盗,也能保证资金不损失。

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