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花千元钱在网上购得一标称支持“
据张女士介绍，上周她在某知名网购网站上看中一款售价1000元的女包，该包在宜昌实体店的售价为1998元钱，因网店承诺可以在当地的专柜验货，她便付款拍下了女包。收到货，张女士见包与在实体店内看的差不多，便确认了
随后，记者走访了城区多家大型
三峡大学经济与管理学院教授涂娟表示，“从市场的角度看，网店和专柜是竞争对手，专柜没有职责和义务去帮网店解决售后验货问题，专柜商家的做法是可以理解。消费者增强辨别意识才是关键”。
记者咨询了市工商局消费者服务热线，被告知目前还没有较为规范的机构来保障消费者网购中的合法权益。消费者如果在网购中遭遇假货问题，可在工商质监部门验证之后，联系卖家或者购物网站客服沟通协商，若买卖双方协商未果，买家有权在购物网站维权，申请“正品保障”赔付。工作人员特别提醒：消费者网购时要尽量选取较为规范的网站，同时，拍下商品前一定要仔细阅读条款，以免掉入网购陷阱。
另外，湖北三峡律师事务所律师赵锐提醒，消费者在网购中还要保留好相应聊天记录，以备维权所需。
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