一阵紧似一阵的北风,令无数“美丽冻人”的女生不得不翻出靴子保暖,这也让近两年热销的UGG雪地靴再次迎来消费高峰。
不过,记者调查发现,网上有不少自称是UGG的中文官网,不仅价格让人十分“心动”,而且在网站上高喊打假,教消费者鉴别如何分辨真假UGG。
近日,UGG中国市场负责人表示,德克斯公司享有UGG商标的专用权,这一品牌的中国授权专卖店工作人员表示,目前UGG在中国并没有开展电子商务,只有唯一一个来自美国的英文官方网站。
“UGG官网”的名称五花八门
在百度上以“UGG官网”为关键词搜索,立刻可以得到超过168万的相关信息。
打开这些“UGG中文官方网站”、“UGG中国官方网站”、“UGG官方网”,光看看名字就让人有些犯晕。进入网站后,立即有客服人员弹开对话框进行交流,服务细致入微,而且大多有400开头的全球客户服务电话。
记者发现,这些挂有“中国唯一授权官网”牌子的网站,几乎全部在网页上留有辨别鞋子真伪的温馨提示,以及UGG品牌来源的文化介绍,使得这些网上交易平台看上去十分逼真。
再看看价格,这些网站上的UGG雪地靴售价在500元左右,一些打着“反季促销、包邮特价”口号的产品,最低售价甚至只要108元。这与UGG官网上动辄标价两三百美元一双的产品相比,价格相差太大。
“我们是中文官方网站,是经过授权的正宗的代理商。”一位自称是UGG官网的客服人员对记者说,之所以价格低廉,是因为进货渠道是中国代工工厂超额生产的单子。
在中国境内网售的多属假冒
不过,在接受媒体采访时,UGG商标持有人德克斯户外用品有限公司相关负责人表示:“目前我们在中国没有授权任何公司和个人通过电子商务平台销售UGG产品。根据我们掌握的数据显示,在中国境内通过网络销售的UGG雪地靴大部分都是假冒的。”
上述负责人说,UGG在全球仅有www.uggaustralia.com一个官方网站,“在中国内地只10家实体店,在北京、上海等少数几个城市。店内的雪地靴很少有折扣,基本款的价格在1500元以上,折扣太低的要小心猫腻。”
昨日,记者登录UGG全球唯一官网上查询,发现UGG在中国的授权零售店,几乎全部位于香港和台湾的各大小商场和百货店。而且目前在其官网上,还没有查到内地授权零售店的任何信息。
争议UGG
业内人士表示,关于UGG这个商标一直存在争议,“Deckers(德克斯)公司在全世界多个国家抢注了UGG品牌商标,1996年在中国对UGG商标进行了注册,要求其他品牌中含有UGG的品牌不得进入所注册国的市场。”上述人士说。
不过,在澳大利亚,相关的雪地靴制造商联合成立协会申辩抗争。他们称,澳洲是UGG的原产国,并且澳大利亚的制造商们已经做这种靴子有数十年历史,其中也包含销往美国的产品,应该将UGG变成通用名称。随后,澳洲法院维持UGG为商品通用名称的做法。
而在美国及荷兰,法院驳回了声称“UGG”为商品通用名称的说法,维持了“UGG”作为单个品牌商标的有效性。
电商平台:两者不是同一品牌
记者在京东商城、当当网和淘宝商城等较知名的电商平台搜索“UGG”,发现这三家网站均有销售的UGG。而且价格也不便宜,基本都在1000元以上。
在淘宝网上输入UGG,搜索到相关宝贝230362件。写着“澳洲直邮正品UGG”、“美国代购正品UGG”的淘宝代购店不在少数。从销售记录看,生意好的网店,目前每天能销售数十双。
在京东商城上,记者看到一款标明是“Merino World UGG”的雪地靴,其品牌介绍与UGG官网上的介绍基本雷同。
京东商城给出的解释是:“京东商城所卖的UGG雪地靴并不是门店中所销售的UGG雪地靴,两者不是同一品牌,我们是有我们所卖的这个UGG的相关授权证书的。”
在百度百科上,关于UGG的基本资料一栏写着:“UGG”这3个字特指的源自澳洲的羊毛靴(SHEEPSKIN BOOTS),是一类鞋的通称,并非单指某个品牌。这个关于UGG的描述,与淘宝商城里几家售卖雪地靴的旗舰店内的介绍相互印证。
商标持有人:用法律打击侵权行为
对此,在接受媒体采访时,UGG商标持有者德克斯公司表示,某些雪地靴品牌在推广中如果使用到UGG的商标,德克斯公司将对其追究相应的法律责任。
“相关品牌已经侵犯了我们的商标专用权,其在淘宝商城中的说辞相当一部分是不准确的,是偏失于事实的。” 德克斯公司相关负责人说,对于侵权行为的打击将会不遗余力的与相关部门配合,采取相应的法律行动进行打击。
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