陈年:凡客诚品在绯闻中坚挺

来源:2012/2/10 10:52:00分类:
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  陈年


 


  新年的春天即将到来,而凡客诚品却还未甩脱多事的秋季。2012年刚刚开年的第一个月,有人通过微博爆料凡客诚品拖欠设计师设计费。


  就此,凡客诚品董事长兼CEO陈年通过微博表示,和设计师的合作,尤其发现本土设计师的力量,是凡客诚品的良好愿望。希望无论设计师还是凡客同事,都能本着最大的善意进行沟通合作,而非相反。


  陈年的回复力道适中,温婉地将球成功传给了对方。对于凡客和陈年来说,相比上一年度,这简直是一道不值一提的开胃小菜。


  2011年,凡客在各种“倒凡”声中艰难地走完全程。凡客的盈利模式、高管跳槽、高额广告成本、大裁员、IPO失力、高库存、亏损以及“被并购”都成为了凡客在上一年度各大新闻网站上的主调。而对陈年本人的调侃则是“躺在地上还挨枪子”。


  IPO失利引发的风波


  2011年11月21日,凡客并未如期提交其IPO申请文件-电商圈期待已久的凡客IPO宣告失利,由此引发了业内的各种猜疑。


  就在凡客IPO搁浅一周后,副总裁吴声突然宣布离职,这又让凡客措手不及。


  半年来,凡客拒绝了所有媒体采访要求,让这家本该透明的快时尚品牌公司变得无比神秘。


  凡客诚品副总裁吴声离职消息公布的几天里,集中爆发的各种传言让凡客诚品突然被推上了舆论的顶峰。一个针对凡客开设的匿名博客,大爆凡客疯狂扩张产品线,导致库存积压严重,死库存10几亿,4年亏空超20亿,资金链出现严重问题。由于PPG的前车之鉴,这些消息不断发酵,甚至再度引发了业界对凡客诚品模式的怀疑。


  对于谣言,处于风口浪尖的凡客诚品和陈年也不断做出回应,称情况不实。


  “我最喜欢控制节奏,还没让一件事跟着我彻底陷入泥潭,也没有一件事把我拖垮,一有风吹草动,我肯定会先收拾好。”对于外界的种种质疑,陈年也轻描淡写地再次做出了否认:“作为一个新模式尝试者,用4年时间就成长起来,大家有怀疑,有疑问都是正常的。”


  但事实上,从裁员风波到上市夭折等一连串的波折,这些回应难以打消外界对凡客的质疑。凡客未必事事都能在陈年掌控的节奏下。


  面对媒体,陈年坦言:“今年的品类扩张太猛烈了,这是我必须检讨的。”他把这种失控状态描述为“可怕”。{page_break}


  “被收购”


  在2011年凡客年会上,陈年公开表示这场风波来自于谣言。


  陈年在年会主题演讲中表示,前段时间,凡客诚品经历了一次近乎于公众公司的考验,他自己听到了凡客诚品已被收购的谣言。“有那么几天我也很恍惚,难道2012来了,这个世界没有毁灭,却要被谣言统治了吗?造谣的本事,是否已经成了创业的核心竞争力?”


  在年会上,陈年未明确指出谣言来源。


  在此之前,除经营不善、库存压力巨大的传言之外,关于凡客的流传最广的谣言当属“京东(微博)收购凡客”。去年12月14日,京东CEO刘强东在微博中称“马上会有大戏上演了!我不评判是非,但是我可以确认这会在创业者和投资人中成为永恒的案例”。其后有多位电商界人士表示收到私信说京东已收购凡客。


  去年12月26日,刘强东又发微博称“京东在2012年将迎来25000名新同事”,与该微博同时,一位记者发微博称京东收购了凡客。此消息随后被京东和凡客双方否认。但陈年随后表示,“造谣,形成新闻,再辟谣,又形成新闻。由此形成品牌建设的流水线。这得多么虚伪且坚强的内心做后盾啊!领教了。”


  刘强东也因几次发出信息矛盾的微博被媒体记者授予“金喷壶奖”,宣布退出微博并删除所有博文。


  亟待甩掉的库存


  据资料显示,凡客前后融资六轮,VC们几轮累积的投资总额应该在20亿元上下,而凡客第六轮的融资为2.32亿美元的融资。有分析认为凡客20亿亏损就是来源于此。


  那么凡客到底真有亏损吗?


  有媒体报道,北京市工商管理局的统计显示,凡客过去3年财务数据得出的最后结论是凡客亏损为6亿元。


  相关资料显示,凡客诚品2008年到2010年的销售收入约为1.2亿、3亿、12亿元,这个数据和之前陈年的公开说法有所出入,可以看出凡客诚品的成长性的确惊人。但凡客诚品毛利率维持在40%上下,2010年利润率为-14.67%。


  进入2011年后,陈年曾对媒体宣称2011年的销售收入目标是100亿。有陈年的投资人私下无奈地说,“人都有头脑发热的时候,我们其实没有给过他压力。”


  据报道,凡客诚品去年前三季的销售收入为20亿元,去年预计销售额为32亿元。随着品类的扩充,凡客诚品碰到一个麻烦:库存显著增加。


  有接近陈年的人士向媒体透露,凡客诚品去年8、9月份间的库存过高,但随后在一些促销手段后,凡客诚品的库存又恢复正常水平。但低价促销的恶果是:凡客诚品的利润率开始下滑。2011年,凡客诚品的利润率开始逼近-20%。


  “今年的品类扩张太猛烈了,这是我必须检讨的”,陈年把这种失控状态描述为“可怕”。一个例子是,曾经有一次到库房发现角落堆着凡客牌的拖把,让他大为吃惊:谁会买这些东西?这让快递员怎么送货?


  而和拖把类似的案例,还有凡客牌菜刀、菜板、电饭锅……


  从4年前的两款衬衫到今天,凡客诚品已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,拥有上万SKU的产品。


  可是陈年并不认为这些是太激进的表现,只是凡客不断试错的过程。“不把袜子重新搭配,怎么知道袜子好卖?不卖情趣内衣,怎么知道它的点击量会那么大呢?”陈年称。


  试错的同时,陈年也在着手进行着调整。按照他的说法,凡客正在对品类进行适当的精简,“这也是正常的过程”。


  另一个在业界流传的陈年管理风格是:“让新人做老事,让老人做新事”。而这也被认为伤害了老员工感情,是凡客近年来人员流失的一个原因。陈年表示,凡客对于高管调整的风格与当初的卓越截然不同。“卓越每次调整都是大清洗,但时代不同了,凡客有空间,调整出来的每个人都有一个合适的位置。”

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