“进去体检不到两个小时的时间，鞋就没了。”5月3日，张先生在大连市体检中心八一路分部(以下简称体检中心)体检出来后，发现放在鞋架上的皮鞋“走丢”了，张先生穿着体检中心发放的拖鞋，和一同来体检的爱人范女士到处寻找自己那双鞋。可是一个小时过去了，张先生和范女士也查看了体检中心的监控录像，仍未找到丢失的鞋。张先生的鞋究竟是无意“走丢”了，还是有心“失踪了”?

　　录像里分不清谁“动”了鞋

　　范女士提出查看监控录像，体检中心的工作人员积极配合，陪同张先生和范女士调取监控录像，并将录像回放至早上8：00。在8:00—9:30这段时间段，有五个人从男更衣室出来，其中有一个人穿旅游鞋，一个人穿黑色白底的板鞋，其他三个人均穿着不同的深色皮鞋。

　　“因为监控录像里监控整个屋子，每个人脚上的鞋在监控范围内显示特别小，除了旅游鞋和板鞋能够清楚的分清外，其他三双深色皮鞋根本看不清具体的色泽和样式。”也就是说，即便是有了录像，范女士和张先生也很难分清三位男士中究竟是谁穿“错”了皮鞋。

　　市民穿“错”鞋 体检中心买单

　　穿走张先生鞋的人究竟是无意穿“错”了鞋，还是有心穿“走”了鞋?对此，大连市体检中心相关负责人和范女士看法不一。据大连市体检中心相关负责人介绍，来体检中心体检的市民发生丢鞋这样的事还是头一次。“截至目前，今天体检人数达178人，因体检人数过多，更衣室的箱子数量供不应求，市民的鞋子只能置放在鞋架上。以前人多的时候，鞋也都是这样放的，可从来没发生过这样的事。”相关负责人告诉记者，市民应该是穿“错”皮鞋，而非有心穿走皮鞋。

　　体检中心相关负责人表示，下午工作人员会致电今天在8：00—9:30之间前来体检的市民，确认是否有市民不小心穿错鞋。如果市民均表示没有穿错鞋，体检中心将予以赔偿。范女士表示，丈夫的皮鞋是2月份在商场打完折880元购买的，范女士要求体检中心赔偿同款同价的皮鞋。体检中心相关负责人同意范女士的要求，并表示于次日下班前将同价同款皮鞋送至范女士手里。

　　律师：督促体验中心改进工作方法才是目的

　　范女士提供不出购物小票，体检中心该如何赔偿?体检中心证明不了张先生的皮鞋已经磨损，能否减少赔偿数额?对此，记者采访辽宁青松律师事务所的王金海律师，他说由于张先生到体验中心体验的行为，同体验中心构成医疗服务合同，张先生属于消费者，根据法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。由此可见，张先生按照体验中心的要求脱鞋进行体验，体验中心就有义务管保好张先生的财物，一旦发生丢失、损坏等情况，体验中心就有义务赔偿。

　　虽然张先生提供不了购物发票，毕竟现在证据证明，张先生的鞋丢失了，那么体检中心有义务赔偿。对于体检中心提出的要减掉一部分磨损费，王律师认为，因为鞋已经丢失，无法证明皮鞋磨损，故不能减少赔偿数额。最终，王律师表示，赔偿不是目的，督促体验中心改进工作方法才是根本，这样才能保证消费者的财产不受侵害。