如果说从外贸行业中及时抽身,更多的是一种顺应形势的无奈之举,那么投身电子商务则是汤海英明智抉择之后的主动出击。
在这个互联网飞速发展的时代,电子商务成为了一种新兴的商品交易模式。加盟拜道商务之前,虽说汤海英对电子商务有过接触,但对她而言这毕竟是一个完全陌生的领域。要知道有多少怀揣创业激情的年轻人,从这座悬崖上跌下去,几乎死无葬身之地。在巨大的互联网泡沫面前,几千万、数亿元的投资,有时候甚至只能冒一个泡。或许是无知者无畏,更或许她已抱定最后的决心,总之汤海英义无返顾地投身于她的全新事业。
汤海英不懂高科技,不懂现代营销手段,她完完全全是电子商务的门外汉,但这并不是什么障碍。“拜道的创业团队做软件起家,拥有多年的电商平台研发经验和雄厚的技术实力。我在公司主要负责与供应商的对接,利用电商平台对产品上游和终端消费进行整合。”汤海英迅速找到了自身定位,她是整个创业团队中的一颗“螺丝”,承担起产品供应商与电商之间对接人的角色。
汤海英没有让自己失望,她实现了资源的高效整合,与拜道商务的创业团队一起,成功打造了素丝一佰这个纺织家居产品的购物网站。表面上看汤海英现在的工作,与几年前经营外贸公司时并没有太大区别,都需要寻找下家(买家)和上家(供货商),但是借助了素丝一佰这样的电商平台之后,同样的工作却有着完全不同的意义。
截至2011年底,中国网民数量达到5.13亿人,网购总人1.94亿人,这是多么广阔的一个市场空间?汤海英做梦都没想到,当她不再年轻的时候,有一天她能够站在时代最前沿,在这一最具诱惑也最具挑战的市场里,与他们年轻的创业团队共同勇立潮头。
资源嫁接 成功转型
时间拉回到1989年,那一年汤海英19岁,和当地很多未能考上大学的女孩一样,进入一家印染厂打工。
这一干,就是整整3年。汤海英似乎不太愿意回忆这一段经历,可以想象这一经历给她人生留下的欢乐不会太多。不过,车间的辛苦劳作对一个女人而言,磨砺作用是不言而喻的。汤海英敢闯敢拼的性格,其实这时候就已渐渐形成。
做几年工,然后找一个好人家嫁掉,相夫教子终老一生,这是当地很多女孩的人生轨迹,但汤海英追求的却是另一种完全不同的生活。1992年,汤海英做起了纺织服装生意,一个女孩子在外抛头露面,这在当时并不多见。1998年,一点外贸经验都没有的汤海英开始和国外做起了生意,并于2001年创办自己的外贸公司。
做外贸的这几年中,汤海英逐渐找到了自己的人生舞台。在汤海英看来,自己虽然没有受过高等教育,不能讲一口流利的外语,但对于能否做好外贸来说,以上这两项并不是决定性因素。汤海英游刃有余地整合自己在纺织业积累多年的人脉资源,迅速打开欧美等国外市场,以她自己特有的方式驾驭公司。
汤海英的外贸公司,创办之初年销售额只有数百万元,但是到了2007年销售额迅速冲到了8000万元。一开始汤海英只是为了把日子过得更好,并没有刻意去谋划什么宏伟蓝图,但有时候所谓的宏伟蓝图就是在不经意间一笔一画顺势而成。
当年那位为了生计而辛苦劳作的女工,已经蝶变为小有成就的商人。
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白手起家 进军外贸
人物印象:女人的细腻,男人的豪爽,浙商的精明,在很多人眼中浙江拜道商务服务有限公司的创办董事、副总经理汤海英就是这样一个有趣的多面体。这位来自西施故里诸暨的江南女子,19岁就开始闯世界,31岁创办属于自己的外贸公司,39岁凤凰涅槃般地投身现代电商,始终踩着我们这个伟大时代的脉搏大步前行。如果说拜道商务旗下的“素丝一佰”正以它独特的商业模式,成为中国现代电商中的一匹黑马的话,那么汤海英无疑就是骑着黑马的传奇女侠,谁也无法想象她前面的疆土有多辽阔。
外贸受阻 及时转身
然而幸运之神不会永远眷顾汤海英。2008年全球金融风暴席卷而来,汤海英的外贸公司不可避免地受到了严重冲击。
“那时候海外订单锐减,利润更是一落千丈,很多外贸公司倒下了。”汤海英说,虽然付出各种努力之后她的外贸公司没有倒闭,但是2008年的销售额降到了6000万元。凭借多年的经验,汤海英敏锐地意识到外贸的春天或许会提早结束,该是及时转身的时候了。后来的事实充分印证了汤海英的这一判断,外贸出口虽有阶段性反弹但难有起色,今年更是形势严峻,尤其是纺织服装外贸公司,正遭遇前所未有的生存危机。很多当年和她规模相当的外贸公司,如今的年销售额仅有1000万元左右。
就是在这个时候,拜道商务创始人仝林松向汤海英抛出了橄榄枝。拜道商务是一家以电子商务、软件开发制作、金融理财服务等业务为主,集品牌创意策划、整合营销及互动推广于一体的高科技型公司,在此之前双方有过良好的供货合作基础。小汤海英7岁的仝林松,向她滔滔不绝地描画了完全不同的另一个世界。这位口若悬河的IT奇才及他的IT精英团队,最终达到了目的,实现了素丝一佰的产供销一体化。
“很难说到底是谁‘追’谁,于我而言需要一次转型,与他而言需要产业链整合。这就像两个一见钟情的恋人,过程中充满甜蜜。”汤海英更愿意用谈恋爱的感受来描述这一段经历,并且她相信双方的这种甜蜜还能继续保持下去。2009年6月,汤海英正式加盟拜道商务,已近不惑之年的她又一次站到了一个全新的创业起点。
独树一帜 迅速崛起
南宋古都上风上水上城区,拜道新址钱塘钱桥钱江路。在汤海英办公室,撩开窗帘,烟波浩渺的钱塘江景尽收眼底。不过在汤海英看来,窗外最美的风景并不是钱塘江,而是隔江相望的阿里巴巴总部大楼。
“阿里巴巴是一家伟大的企业,它也理所当然也是我们最好的老师。每天都能遥望它的背影,这或许更能激发我们团队的创业激情。”汤海英说。
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但是如果要做一名好学生,仅仅向老师学习这是远远不够的,有时候还必须要有敢于超越老师的勇气。素丝一佰就想做一名好学生。“现在的大小购物网站数不胜数,如何才能在市场竞争中脱颖而出,毫无疑问要有独特的模式。”汤海英说,素丝一佰有完全不同于其他购物网站的商业模式,这也正是她当初毅然决然投身其中的原因。
与网上商城普遍流行的B2C模式(由商家直接针对消费者)不同的是,素丝一佰采用的是BDC商业模式,即通过平台优势整合品牌供货商,利用平台政策吸引分销商,并最终通过平台让分销商锁定终端消费者。举例来说,一件产品进入素丝一佰平台之后,并不是由厂商直接面向消费者,而是由素丝一佰的分销商(店主)面向消费者进行销售,由厂商按照约定向分销商支付相应费用。素丝一佰上同一件商品,在任何一间店铺的价格都完全相同。
素丝一佰的这一做法,充分保证了分销商(店主)的利益,这也正体现了素丝一佰“为所有有梦想有追求的人打造一个可以实现人生价值的网络平台,为所有平凡人打造一个成就不平凡事业的平台”的初衷。在素丝一佰开一家网店,每年服务费仅需100元,而且消费者下单之后由总部直接发货,可以省去仓储成本。素丝一佰还为每一间店铺颁发“产权证”,可以像实体店一样赚取转让费。此外颇为值得一提的是,素丝一佰还在各个区域建立了服务站。服务站除了承担物流配送的职能之外,快递员同时也是推销员,负责培育当地消费者的网购习惯。如今就连云南峨山彝族山寨的山民,都可以通过快递员买到素丝一佰上的商品。
对多数网购族而言,素丝一佰是一家较为陌生的网站。不过很多人登录之后,却发现这里的商品非常有特色。小到一个精致的水杯,大到一件温馨的沙发,很多都是北欧的简约现代风格,大多是一般超市商场买不到的。素丝一佰还创建了自己的家纺品牌,掌握了不可复制的产品竞争力。
“素丝一佰独特的电子商务商业模式,将为中国的中小型企业打造属于自己的独立电子商务平台,提供一种切实可行可借鉴的发展道路。”这是929中国电子商务协会授予素丝一佰“中国电子商务创新模式奖”的颁奖词。素丝一佰于今年1月正式上线,目前开店人数已经突破1万人,这就是传统贸易嫁接电子商务之后的神奇速度。若干年后,或许汤海英和她的素丝一佰会成为IT业的一个新传奇。
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