服装店的“促销定价”法

来源:2012/10/24 8:45:00分类:
08:45
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  服装店的价格促销,究竟是采取“折扣比例”的表达方式好,还是“直接标出打折后售价”的表达方式好?两种“促销定价”方法对顾客影响的差异是什么? 商业的现实是竞争。在现代的商业经济里,服装厂商间的信息是比较对称的,你会的技术我也会,你能卖的东西我也能卖,触目所及皆是红海,而蓝海就好像是海市蜃楼,远远沉浮在黄沙漫天的地平线上若隐若现,就和梦中的乌托邦差无分别。


  当产品愈来愈同质化,差异化战略行之无效的时候,服装厂商间只好祭出“促销”法宝,天女散花般地撒出银两,面对面肉搏厮杀,即便是血流成河也难以罢手。这就是商业竞争的现实,在中国,这种现实更是常态,随便踏进哪一家商场,都随处可见“促销”招贴,而且促销的借口千奇百怪,


  在学理上,“促销”基本上可以分为“销售促进”和“价格促销”两大类。服装店的“销售促进”指的是诸如买大送小、点券、奖券、折价券等这种将商品和其他物件加以捆绑销售的做法;“价格促销”指的是让实际售价低于标价,直接在价格上实惠顾客。这两种方法各有千秋,相同之处就是通过短期的资源消耗战,以达到吸引消费者或是打击竞争者的目的,因此都只能是短期策略。在促销期过了之后,搭配的赠品不再赠送,促销点券期限已过,而商品价格也势必要返回正常水平,否则将会严重影响服装厂商的利润率。但是与此同时,顾客在品尝了促销的甜头后,基于理性预期理论,他们的心中必然形成新的期待,尤其是“价格促销”,当价格必须回升时,顾客可能无法适应新价格和预期价格之间的心理落差,因而降低再度惠顾的意愿。如果真发生这样的事,那就是标准的“偷鸡不着蚀把米”了!


  对“价格促销”手段的定价方法进行了更深入的探讨,对消费者最具吸引力的“促销定价”方法,换言之,能在促销期间诱发比较大的购买意愿的方法,同时在促销结束价格返回正常水平之后,哪一种“促销定价”方法的后遗症最小,即相对比较不会降低促销商品的期望价格,从而保护该商品的品牌价值。他们通过四个科学实验,以期观察“价格促销”的定价方法,究竟是采取“折扣比例”的表达方式好,还是“直接标出打折后售价”的表达方式好。


  服装店的降价促销结束后会导致:顾客将会调低该促销商品的品牌价值;让顾客养成等待降价的习惯;顾客将会调低对该品牌的价格预期,从而降低顾客在不服装店的降价促销时购买同一商品甚至同一品牌的意愿。当服装店的降价促销的幅度超过商品标价的20%时,在服装店的降价促销结束后会让顾客降低对该商品的偏好。当消费者相对不容易知觉到服装厂商正在促销降价,或是不容易掌握到实际的降价幅度时,消费者在服装店的降价促销结束后,比较不会因此调低对促销商品未来的期望价格(所以这时促销比较不会伤害到该商品的品牌价值)。

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