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□ 建议：表达意见才会被看见
不发问已经变成了社会现象，因为怕“囧”，但问题是该发表意见的场合不提，谁又需要尊重你的意见呢?要发问，要表达意见，外界才会看到你，听到你的声音。能够主动提出问题，询问别人意见，代表你有解决问题的意愿，还有处理问题的行动力，这是可以一辈子在身上的基本能力。
□ 建议：看他的坏，学他的好
遇到不公不义的事、讨厌鬼、恶老板，要记得8个字：“看他的坏，学他的好”，能够让我们跳脱生气的情绪，还能从中吸收一些优点。他凭什么骄傲?因为他的技术比所有人都好;他跟我程度一样，凭什么指挥大家做事?因为他率先发现了团队的问题。每个可恶的人，都有值得学习的优点，能看到他的坏而自我警惕，并且发现他的好，跟着学习，要比闷头生气来得好。
□ 建议：透过转念创造动机
“老板要业绩，逼你面对客户”与“想要追求好业绩，主动去找客户”，两者的行为一样，但动机不同，做事的感觉也不一样。当“追求”的比例高，凡是主动处理，会比较开心;可是当“被要求”的比例提高，就没那么起劲。想想你是怎么看待自己的工作?你的“追求”与“被要求”的比例又是什么?不要怨叹工作困难，只要转念，将比例调整好，做起事来会加倍愉快。
□ 建议：找人生的“外部董事”
多交朋友，多听各方意见，像病人找医生，往往还需要请教另一位医生的第2意见，以降低误诊的风险。我们都该找直言不讳的好朋友来当人生的外部董事，他们不会想从你身上拿到什么好处，却关心你好不好，在关键时刻提醒我们不要执迷不悟。
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