这里世界服装鞋帽网的小编给大家介绍的是超过1500元衣物可“保价精洗”。
近日,市民王先生一件价值4599元的衣服被洗衣店洗坏了,因为是按照普通清洗价格付款,王先生无法提供价格凭证,最终只得到干洗费用的两倍赔偿。
送到洗衣店干洗的皮衣掉色了,干洗过的风衣变了形……这些洗衣烦恼想必不少市民都经历过。越来越多的市民习惯将家中衣物拿到洗衣店清洗,其中不乏身价上千上万的“贵衣贵裤”。
其实,《浙江省洗染服务业经营规范及消费争议处理暂行办法》早有规定:对于价格超过1500元的高档衣物,可实行保价精洗。
保价精洗
在东阳“失宠”
什么叫“保价精洗”呢?即由消费者提出衣物的价格,并在双方协商一致的前提下,做出书面保价精洗(染)约定,保价精洗(染)费不超过约定服装价格的百分之五。消费者在服务单据上签字确认。
按照这项规定,一旦衣物在洗染过程中因损坏而丧失穿用价值或遗失,经营者将按保价金额全额赔偿。
那么在东阳,有多少人知道“保价精洗”?又有多少人愿意为“保价精洗”买单呢?
昨日,记者在街头随机采访了多名消费者,一半的人摇摇头表示自己没听说过洗衣店有这项服务,一般衣服拿去都是按照价目表上普通价格清洗。当记者告知他们“保价精洗”的具体服务内容后,大多数消费者表示价格偏高,没什么必要。
而知道这项服务的市民也多数表示,不倾向选择这种洗衣方式。“价格太高了,不划算。”在一家私企上班的小莉说,“每年都要将衣服送去干洗两次,就算按普通洗衣费一般也不会将衣服洗坏,何必再多花那么多钱呢?”
市民李先生则表示,买了衣服很少开发票或是留购物小票,双方对衣物价格的认定也是件麻烦事。
留好凭证
保价精洗能避免纠纷
昨日下午,记者走访了东阳城区南市路上多家洗衣店,得到了相同的答案。
“我们洗衣店一部分是针对奢侈品和高端衣物,因此刚开业的一段时间内,顾客送来价格高的衣物时,我们都会建议保价精洗。”卡博尼洗衣店的负责人说,“但是接受的市民很少,在东阳这边市民尚未形成这一消费习惯是个关键吧。”
有些消费者肯花上万元买一件衣服,却不愿花几百元进行保价。普兰德洗衣店的负责人表示,很多消费者可能对保价精洗还不太了解,以为只是多付一笔钱,得到的服务也差不多。
但事实上,保价精洗在他们店是对这些衣物进行更为细致的单独洗涤。“万一出问题可以根据协议上约定的价格全额赔付,既保险又快捷,避免了纠纷,相对于价格数千元甚至上万元的衣物来说,这几百元的‘保险费’还是值得的。”
目前在洗衣连锁店中,服装类洗护价格大多在8元~60元之间,皮衣、皮草的价格大多在100元~600元之间。洗一件普通皮衣加护理一般要150元左右,而一件3000多元的皮衣,选择“保价精洗”也只要150元,洗衣店如果提供“保价精洗”服务,对顾客来说显然还是划算的。
如果衣物被洗坏,按保价金额全额赔偿,但非保价洗涤的衣物,因经营者的责任造成衣物损坏、丢失的,则根据价格、时间实行折价赔偿。年折旧率为25%(不足一年按一年计),逐年递增折旧率最高不超过70%。不过邦纳福洗衣东阳店的工作人员表示,选择保价精洗时,需要提供衣物相关的购物小票或是价格凭证。
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