UNIQLO的竞争优势主要表现在以下几点：

　　1.面料：这和优衣库的历史有关系，当年火遍全日本并且至今仍然每年秋冬都会推出新款的抓绒外套让优衣库尝到了因为面料而带来的甜头，自此优衣库在面料的使用和研发上不断创新，比如内蒙古的一个羊毛牧场专门饲养给优衣库提供面料的羊，以及轻薄的Heattech系列保暖内衣，均是优衣库对于优质面料不断追求的产物。

　　2.服务：对UNIQLO店员的基本要求是，对所有在你身边经过的顾客全要问好。单这一点对顾客打招呼的要求就不是别的品牌所能比的。别的服务大家也都能体会得到。

　　3.细节：和无印良品一样，店铺的细节要求到极致，所有衣服叠放的方式均是十分讲究，比如可以使顾客很容易就看到裤腿宽窄的叠法。

　　作者另外提到的一个细节是镜子。在国内，UNIQLO的镜子照出来的效果和GAP，H&M以及ZARA完全不同。其中一部分是因为镜子的摆放，另一部分是因为灯光。因为黄种人轮廓，尤其是脸部轮廓不深，相比于欧美人更加“平”，因此其实黄种人并不适合灯光直接从上面打下来的照出来的效果，那样会将脸部轮廓的缺陷通过阴影完全展现出来，然而轮廓较深的欧美人则可以展现出立体的骨骼轮廓。因此，在照镜子的时候灯光从前面或者后面斜照下来更适用于黄种人。同时灯光的选择也恰到好处，不黄，不刺眼，光线柔和，可以烘托甚至美化出肤质。

　　4.工艺：笔者曾认真观察了优衣库的衬衣工艺，胸前袋的缝纫针迹倒三角完全是西服的工艺要求，这个细节都被要求了，其他方面则更不容置疑。

　　5.UT：T恤本来就是传达文化和艺术的最简单直接的方式，UT这个系列是和艺术家的合作，讲艺术的图案直接展现在T恤上，还原T恤原本的作用，并且将便宜的产品卖出了一丝艺术品的味道。

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　　可以说，ZARA就是“快时尚”的定义者，看以下几个数据：

　　1.ZARA总部仓库里的所有衣服不会停留超过3天，店铺每周会向总部下单2次以补充产品，存货周转率比其他品牌高3-4倍。

　　2.平均每季只有15%的衣服需要打折出售，其他品牌则为50%。

　　3.顾客平均一年去ZARA17次，其他品牌只有4次。

　　4.ZARA超级大的物流仓库(是amazon的9倍)，仓库门口都会有无数的货车每天2次将产品运输到欧洲其他地区或者机场。

　　5.单就设计而言，平均20分钟设计出一件衣服，每年可以设计出2万5千件以上的新款，是H&M的4-6倍。

　　同时，作者也总结了ZARA模式的一些弊端：

　　1.掌控全部流程的模式同时也增加了运营风险。

　　2.无法整合各国优势，实现利益最大化。

　　3.直营模式，难以快速扩张。

　　4.由于“快”，因此带来了抄袭问题。

　　总结而言，ZARA打造的是基于顾客需求的“快速反应”商业模式，目前仍处于稳定发展期，尚无敌手。