优衣库日本国内店铺客源减少但收益增加

来源:2014/12/9 15:03:00分类:环球视角
金媛媛
15:03
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  休闲服装连锁店“优衣库”11月在日本的现有店铺销售额同比增长1.9%。已连续4个月高于上年同期。虽然顾客数量出现减少,但牛仔裤等单价较高的商品十分走俏。

  优衣库11月顾客数量同比减少5.7%,时隔3个月再次低于上年同期。迅销表示,“可能由于气温较高,从而导致顾客购买秋冬季商品的热情减退”。

  顾客人均消费同比增长8.0%,自2013年10月以来已连续14个月高于上年同期。除了牛仔裤之外,保暖内衣“HEATTECH”也十分畅销。

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  电商的发展离不开数据,数据可以让商家知道消费者的需求,当商家可以掌握消费者的需求时,那么他就可以算是掌握了一条绝好的矿脉,只要深挖就一定会得到财富,但缺乏数据恰恰也是传统实体店的缺陷,如果得到最新数据,探知消费者需求成为了一大难点,销售额多少或许能够计算得到,但是想要查清客流量多少却是一件难事。

  根据资料显示,为了能够准确知道每日的客流量,像银泰、万达等企业特地购买了上十万的设备,可想而知客流量对于一个流动的商铺而言有多么重要,但是要一个小的零售店耗费十万购买统计客流量的设备未免过于浪费,为了解决这个问题,每人计特地开发了一款专门用于统计客流量的设备,小巧的外观,简单的安装方式,高达97%的准确率,店家只需通过手机app客户端,就可随时随地查看每日每时客流量、对比量,让客流信息变得更为精确。

  数据到位了之后,对于商铺而言接下来的措施就简单多了,当销售额与当日的客流量相统计,店铺老板就可以根据这个数据实时进行店内情况的改善。除了统计客流,每人计对数据进行细化,接下来要突破的一大功能就是人脸识别,店主可以根据这个数据明确知道每天自己店铺内哪个货架前的顾客最多,购买产品的顾客年龄层。当数据统计到一定程度后,行业商圈也会逐步建立,那时店主的视野就会变得更加开阔,他拿到的数据就不仅仅是自己这一家门店,而可能是整个行业,分区乃至全国的数据。

  对于服装行业来说,近年来的成交量同样受制于电商,但小编觉得实体门店的服装售卖终究不会消失,这是消费者的刚性需求,那么如何扩充消费者的这一需求,就变成了每一个商家都必须思考的问题。对店主而言,明确哪个货架前停留的客户最多,购买货品的人群分布,进而对货品进行相关方面的调整无疑是把握顾客消费需求,从而扩充的最好方式。尤其是在大量数据积累下,行业趋势分析、商圈的建立,使得店主对线下数据就一目了然。

  这个数据魔方不仅便利着店家,同样对消费者起作用,通过每人计构建的商圈,商家的产品信誉等级透明化,消费者对产品的各种信息一目了然,这就大大减少了信息不对称所导致的产品问题。导购不用再花费很多力气介绍品牌产品,消费者也不用在试穿上占用过多时间,双方均可以通过每人计所建立的商圈进行各自信息的扩散和收集。

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