【员工喜欢什么样的上司?】1)员工不太喜欢权威型的上司，民主型的上司要远比权威型的上司受欢迎;2)员工喜欢有远见的上司，这些人睿智、博学，在他们身边能够得到很好的成长;3)关系型的上司同样受员工们的欢迎，这反映出一定的中国特色，善于处理人际关系的上司同样善于处理与下级的关系。
【员工的需求其实很简单】1)招聘时，规划好员工的生涯与位置;2)新员工时，培训透文化与系统;3)上班时，工资一定要有激励性;4)工作中，给予独立性;5)技能上，多一些培养;6)分工上，多一些信任;7)付出上，多一些换位思考;8)家庭上，多给一些时间自由。
【激发员工积极性的10大方法】1)做调查;2)让员工们参与进来;3)考虑现有的;4)保持持续性;5)穿越杂波;6)记得定期的里程碑;7)记得不寻常的;8)提供实质性的奖赏;9)将时间作为奖赏;10)评估你的功绩。
【渴望员工忠诚，老板必须先问自己的三个问题】1)自己是不是“明君”? 2)自己对“忠臣”的理解是不是片面?忠臣究竟是那些让自己的领导与管理感到最舒服的人呢，还是那些真正能为企业创造绩效的人?3)这些所谓的“忠臣”究竟是抱着企业的大树好乘凉呢，还是真的忠于企业，忠于职守?
【员工培训重在提升5种能力】1)接受与理解任务的能力。通过日常安排工作加以测试与训练;2)独立完成业务工作的能力。鼓励员工自学、工作指导人、师徒制等;3)团队合作的能力;4)总结与提高的能力。引导员工自我总结，发现问题，找出根源，提出解决措施;5)领导与组织团队的工作能力。
【留住员工的七个秘诀】1)领导者平易近人;2)推崇公平原则;3)勇于打破现状;4)人性化地对待员工，而不是把他们看成干活的机器;5)打造愉快的工作氛围;6)让员工认可工作的目标和价值;7)与员工建立稳固的联系。
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