在其他家居建材企业相继萎靡、倒闭的情况下，宜家为何能够保持良好的增长，其风靡全球的秘诀是其精良的商业运作模式。而宜家是如何运用这套商业模式维持了这个机构一直以来高效率、低成本的商业价值链条?

　　中国宜家采购量全球第一

　　宜家家居于1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10000个产品。

　　宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有16家在中国大陆，分别在北京(两家)、天津、上海(三家)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆、武汉。其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。

　　宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。

　　武汉宜家项目是华中唯一的“英特宜家购物中心+宜家家居商场”联合体。据记者了解，武汉宜家家居商场于2014年9月16日试营业时销售额就达240万元、访客量2.4万人，创下宜家在中国试营业单日销售、到访双纪录。宜家在武汉的项目布局将分三步走。第一步，宜家购物中心将辐射武汉城市圈乃至中部五省;第二步，把中西部物流中心放在武汉;第三步，将生产制造中心放在武汉。

　　值得关注的是宜家在中国地区的运作模式：旗下两家公司分别运作前期开发与后期卖场，英特宜家负责商业地产的开发、运作以及招商等业务，而宜家零售目前则只负责零售的部分。由此可见，宜家借卖场零售优势打入商业地产市场不仅早有图谋，而且其团队专业化的运作模式，正是商业地产取得成功的前提。

　　产品矩阵设计 保证最低成本

　　在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前，宜家的业务却稳步提升，特别是在中国地区的收入增长率超过17%。但另一方面，宜家在中国的同行却相继萎靡、倒闭。究其原因，宜家之所以具有较好的业绩表现，源于它将实体门店的深耕细作到了极致，从产品研发到卖场经营都在围绕客户需求做文章。

　　宜家每年都要研发、生产众多的商品。那么在这么多纷繁复杂的商品中，宜家是如何进行单品的研发和管理?是否有一套科学的逻辑规则?

　　答案就是，宜家的产品研发的内在逻辑就是：产品矩阵。

　　首先，宜家会根据产品的品类进行划分，这是矩阵的一个维度;其次，宜家根据色彩和家具风格将同一品类的商品又分为不同的风格，这是宜家产品矩阵的第二个维度;最后，宜家又讲产品按照价格区间分为高价、中价、低价和超低价，超低价也就是心跳价。

　　就这样，又品类、风格以及价格三个维度构成了宜家家具的产品矩阵。宜家子产品研发的时候在这样一个矩阵的框架内进行商品开发。宜家的开发人员正是利用产品矩阵来发现其品类上的空白和疏漏，这是宜家产品具有竞争力的核心因素。

　　同时，为了自己可以控制产品的成本、取得最初定价权，并且控制产业链的上游(要知道，许多零售商店里堆满的商品都是来自不同的供应商提供的品牌产品，它们想控制产品的价格通常不是那么容易)，宜家一直坚持自己设计所有产品并拥有专利，所有的100多名设计师在设计新产品的时候激烈竞争，竞争集中在同样价格的产品“谁的设计成本更低”，这甚至包括是否多用了一棵螺丝钉或麻绳，或者更经济地利用一块塑料板等等。