私下与同在奢侈品行业的朋友讨论，大家纷纷觉得以爱马仕的江湖地位，之前迟迟不肯开通微博、微信公众账号应该取决于奢侈品历来端着的态度。认为这些新兴的媒体太俗太low,但随着爱马仕在中国大陆屡屡见诸报端的负面信息以及奢侈品在中国大陆市场遇到的“寒冬”，爱马仕似乎也有点端不住了。

　　一直以来，爱马仕以饥渴营销而闻名，坊间一直有一只包要等N年之类的传说。但又有一种说法是，这些包都被藏在小黑屋里，只要有钱根本就不需要预定。虽然众说纷纭，但我们有理由相信，当针对有钱人的销售预期不那么乐观，同时又似乎不能放弃掉好容易建立起来的稀有限量气氛的时候。爱马仕就需要去寻找那些“并不是那么有钱但渴望拥有爱马仕的人群”了。

　　显然通过线上的传播能够让品牌与潜在消费群体快速的建立联系，而微博、微信显然是最容易上手并且用户量最大的平台。

　　但其实也给我们带来了另一个新的话题，类似像爱马仕这样的品牌，在中国大陆市场开设的门店数量相当有限，那么这种通过互联网传递品牌的做法落地起来似乎又是一件麻烦事。假如线上的运营做的很好却又不提供线上购买，那么线下渠道未触及到的顾客又该如何实现转化呢?

　　估计他们自己也发现了这个困境，所以至今爱马仕的微博、微信都还是暂时以推送信息为主要内容，故粉丝数量都处于相对较低的水平。显然解决上述问题的方法是有的，可是作为传统中的奢侈品行业，有勇气和决心进行改变么?

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　　近两年，由于受多渠道销售尤其是电商的影响，退出消费市场的传统品牌不在少数，甚至连露华浓这种国际知名化妆品牌都在早前选择了无奈撤出中国市场。对于传统商业占比偏高的服装品类来说，目前的销售困境更为明显，一段时间以来，“商场是电商的试衣间”的论调也此起彼伏。卖场服装不好做，直接导致了卖场品类的配比调整。

　　某百货商场负责人在接受成都商报记者采访时表示：“2014年，商场加大力度调整场内整体结构和业态配比，实行增加餐饮、休闲、娱乐等体验式消费项目的经营方向，2014年商场整体销售额较2013年有所增长，但服饰类销售不理想，今年会继续进行场内调整。”

　　综合各家商场对当下服装行业实体经营状况的分析，不外乎几大外在客观因素带来的多方压力—网络购买渠道的实惠和便捷，拦截了很多消费者到商场进行服饰消费;无休止的促销和降价，商场赚了人气，品牌却大伤元气，当下越来越多的节日和大促季，需要品牌用低价、折扣、赠送、活动来配合商场，吸引消费者，频率越来越高、力度越来越大，让原本利润率较高的服装类变成了赔本赚吆喝;而消费者逛商场的目的和需求也开始发生变化，从“购买”变成了“体验”，加大了吃、喝、玩、乐、游的消费，减少了“买”的量。

　　某城东知名购物中心的负责人也告诉成都商报记者，“目前购物中心经营状况正在从开始较为艰难，之后逐步起色，到当下整体销售额每年递增。但在这样整体较好的发展基础上，外包出租的两大百货的经营状况却非常不好，这也从侧面反映出以时尚服饰为主营业态的百货商场的经营艰难。”