如果回到迪卡侬的法国总部,又能看到另一个不务正业的设计中心——这个号称仅次于雷诺(法国汽车品牌,拥有法国最大的工业设计中心)的法国第二大设计中心,看上去就像个运动场。
产业园区的草地上有人在踢足球,旁边有人在挥舞高尔夫杆,还有带着各种市面上从没见过的运动器械的人们在操练……这些“运动员”正忙着测试迪卡侬设计的运动产品,但他们不是什么专业人士,都是迪卡侬的员工。
这种“初级”的测试,是迪卡侬有意为之。他们想做的,就是入门级产品。
耐克等体育品牌们不大爱把自己与迪卡侬放到一起,因为似乎没必要,迪卡侬的定位,明明就是球类、轮滑鞋等体育设备,不以服饰为主打;而那些高精尖的专业高端体育设备商,比如有“运动鞋中的劳斯莱斯”之称的索康尼、奥运会运动员用的羽毛球拍尤尼克斯,也不与迪卡侬为伍——因为他们的产品太“傻瓜”了,很多都是为“运动小白”准备的。
体育用品的专业性能越强,价格就越高。比如高级别专业跑鞋可以根据跑步偏好和脚掌形状调整鞋底,而入门级跑鞋只需要轻快、减震。迪卡侬的产品往往是能满足基本的运动需求,以低廉的价格推出,体育消费金字塔底部的大量运动外行都愿意尝试。
但迪卡侬的入门级,又不全意味着技术含量低。“傻瓜”的另一层含义就是外行也能方便使用。2012年迪卡侬推出了只需两秒就能打开的户外帐篷,而此前搭好一个帐篷需要两个成年人花费至少半个小时,这种懒人帐篷一经推出就受到了市场追捧,同行纷纷跟进。
从设计开始,迪卡侬牢牢掌握着自己的产业链,90%的产品都出自自主品牌,并在自己的门店销售。既要保证入门级的专业性,还要压低成本,让菜鸟花低价就能体验运动的美好。
迪卡侬奉行全球采购,其有一个自动订货系统,在每天晚上七点,系统会根据当天的销售量自动计算第二天的配货量。这保证了生产的灵活性,降低了库存。
以迪卡侬自主品牌OXELO为例,其生产的儿童滑板车在法国设计,几乎是“革命性”地解决了儿童滑板车的安全隐患。但其原材料来自摩纳哥,制造环节在孟加拉国这种人力成本低廉的国家。
同时,在一些有制造工厂的国家,就地产销,价格据当地情况而定。这款滑板车在欧洲的售价仅为19.95欧元(约合人民币141元),而在中国的售价约为149元。
更重要的是,迪卡侬按照运动品类而不是按地区设计产品。也就是说,全球迪卡侬商场里出售的款式都一样。从供应链角度看,尽可能少的款式才可能实现大批量生产的成本最优化。所以迪卡侬的衣服翻来覆去就只有那几样,每季只在花色和细节上有变化,就像优衣库,以基本款为主。
但这些基本款也蕴含着入门级的技术含量——2010年,迪卡侬曾经推出一款售价49元的抓绒衣,面料密度达到200克,抓绒的密度越高就意味着保暖性越好。而当时同一价位的产品密度都低于200克。这款抓绒衣被驴友称为“神衣”,连续几年一直都是销售热门。
可以说,迪卡侬以全产业链为基础,不指望在已有的市场中分流,而是用“神级”的入门产品培养菜鸟客户——这一人群,才是体育消费中最大的群体。
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