无论是被亲情友情绑架,还是屈服于上下级关系,显然,有些人的意见和态度很容易被外界因素影响。他们过于在乎别人是怎么看待自己,过于追求自己和环境的“和谐”,却恰恰忽略了内心最真实的感受。
同事们提议去川菜馆聚餐,上司刚问了句“很辣吧”,就有人“识时务”地跳出来高声反对:我最近胃不舒服,咱们吃点清淡的吧。你不得不感叹他的精明——从不率先表态,而是等主流意见出来之后,再见机行事。只是,连吃个饭这样的小事都要看人眼色,未免有点儿太纠结了吧。
在上下级关系中,个人的独立判断再一次退让——领导的意见永远正确,领导觉得好才是真的好,领导的价值观决定着团队中每一个人的好恶。在这样的氛围里,如果你能熟练掌握这门技术,或许真的可以就此平步青云,在职业发展中有所斩获。但,要是有意外呢?
把个人和团队的发展寄托在某一个人身上,这本身就是件风险极大的事情——一味的附和,可能会让你的上司在错误的道路上越走越快,越走越远;虽然眼前确实能得到些小甜头,可到头来,万一事情搞砸了,最终吃亏的还是自己。
“职场守则第一条:老板永远是对的;第二条:如果发现老板错了,请参照第一条。”这句话强调了老板对员工的绝对领导关系,但这并不表明老板向你下达的所有指令你都必须执行。所以说,“一致性”绝不是简单地做领导的应声虫,而是建立在沟通基础上的自由表达,帮助上司看到某个决定背后的机遇和风险,并且试着完善它。当然,沟通也讲究技巧,再好的建议也不必搞得领导当众下不来台。事在人为,把握好分寸才是王道。
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很多时候,当我们受到批评,自尊心会第一反应立刻跳出来质问自己——到底自己做错了什么要经受这样的指责和伤害!接着,只要我们开始把别人的批评当成了个人恩怨,被愤怒的情绪蒙蔽了理智的结果就是让事情进一步恶化。
下一次,当你意识到别人的批评让你觉得受到攻击、被人看低了,你就得开始注意一下这个时候你接收信息的方式如何。你的反应与信息传递的方式相称吗?还是你因为感觉被人身攻击所以才情绪激动起来?在面对批评的时候,你得学会坚持自己的立场,而且不要因为不能接受批评的方式便关上自己的耳朵。
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