H&M称这家店为“全概念”商店,这意味着它承载着所有系列集合,这完全就是个名副其实的百货商场。它的地理位置使得H&M领先于其他快时尚门店,至少在美国,并不仅仅因为它卖得多么快时尚。Zara也有zara Home和zara kids系列,但是,却很难在美国找到它们。
尽管如此,店铺并不疏远那些只是想要很快的买到一件可爱的连衣裙并且当天晚上就穿出去的顾客。流行女装系列是在进门的第一部分。
H&M全球最大旗舰店本周三在纽约Herald Square先驱广场梅西百货(Macy's)对面开业了,这是纽约的第13家H&M门店,这家店开在繁华的曼哈顿地段,店铺面积达63000平方英尺,犹如一个巨大的仓库,可容纳很多的顾客。
令人感到震惊的除了店铺的规模,还有H&M时下的产品类型,除了有女装、男装、童装、鞋履、内衣、孕妇装、还有家居用品等所有系列。每一个产品种类都有指定的区域。甚至H&M的内衣,就是在店内的一个迷你内衣店里售卖,那里的胸罩有齐全的尺码,加上可以充分的选择塑身内衣的大小。
这家H&M的另外一个竞争区域:家居系列,包括从餐巾纸、桌布到完整的床上用品。 鞋履、童装和儿童配饰也占据了超大的区域。也将会有充足的空间在秋季推出美容产品系列。而最近H&M x Balmain最新合作系列也会在此售卖。我们听到的家居空间合作也将会成为现实。
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2014财年,AEO的净收入下降1%,销售额同比减少5%。为改善业绩,当年秋天,公司推出了“Don't Ask Why”品牌,主打露脐短上衣、宽松裙、高腰短裤和柔和纯色宽松毛衣等款式,希望能增加青少年消费人群。
目前看来,这一策略已经奏效。5月20日AEO公布了2015财年第一季度季报,其净收入增加8%,销售额同比增加了7%。
推出“Don't Ask Why”,也是为了应对新晋竞争对手Brandy Melville带来的冲击。这两个品牌的商品款式极其相似。意大利品牌Brandy Melville五年前进驻美国市场,凭借宽松简约的风格已成为当今美国青少年女装第一品牌。
“我们试图让这个品牌反映出女孩们的着装趋势。近几年流行舒服的针织裙,我们就与意大利合作方建立长期合作关系,由对方提供布料以及部分成衣制作。我们也会派小组去意大利协助他们的工作。”AEO公司总裁Chad Kessler接受Racked网站采访时表示。
零售业分析师Carter Harrison认为,AEO此举符合消费者需求,通过开发简洁风的服装品牌可以更好地与Forever21、Zara等品牌竞争。虽然该品牌还需进一步完善,但不能否认这家公司向正确的发展方向踏出了一大步。
AEO也增加了在Instagram等社交媒体上的投入,以更好地接触重要客户,加强互动,了解并满足消费者需求。
“Don't Ask Why”品牌的推出也遭到了部分人群的质疑和不满,他们认为该品牌的服装尺码单一,有向女性传递自卑意识和体型歧视的倾向。但对American Eagle来说,单一尺码意味着“快速”,一个款式配合单一尺码,只需要一次试衣程序就可以投入生产,省去了繁琐的试衣过程,可以让设计更快得以实现。
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