Michael Kors的轻奢之道是如何做到的
来源:2016/5/8 15:01:00分类:会员专区
金媛媛
15:01
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Michael Kors(以下简称MK)作为轻奢届的巨头,在线销售其服装、箱包、手表和鞋子。与大多数老牌奢侈品牌拒绝电商的态度不同,轻奢品牌大多积极开拓在线业务。MK从2014年开始自主开发其在线商店。此前,该公司的网站是由Neiman Marcus代运营的。
据MK 2015年财报显示,该公司第三季度的在线销售额同比增长了73%。首席执行官John Idol在发布会上表示,电商的销售额占北美线上线下整体销售额的7%。他预计这个数字将增加到20%。
轻奢的英文为“affordable luxury”,即“负担得起的奢侈品”,MK在社交媒体上的种种营销策略, 毫无高高在上的姿态,让买家有尊贵的商品体验的同时,又觉得“消费得起”。
奢侈品牌起初在是否做电商的问题上非常犹豫,因为他们更注重店内体验而非仅仅在意卖出了多少件商品。许多奢侈品牌不支持线上销售,他们追求的不只是美元。
在社交平台方面,MK通过他们的Instagram官方账号InstaKors推广商品,如果顾客购想在Instagram上晒自己MK的商品,可以在图片下方加#InstaKors的标签。同时,MK也紧跟潮流地加入了Snapchat(一款强关系的社交App),并通过订阅邮件为顾客发送新的产品信息。
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