据世界服装鞋帽网了解，对于许多美国人来说，梅西百货(Macy’s)是最经典的百货公司了，1947年圣诞上映的电影《34号大街的奇迹》(Miracle on 34th Street)更是给予其神话般的地位。一代又一代，数以千计的节日购物者涌至纽约先驱广场(Herald Square)梅西百货旗舰店，观看梅西百货的感恩节游行(Thanksgiving Day Parade)，欣赏节日橱窗，拜访圣诞老人，选购圣诞礼物。

　　所以梅西百货集团(Macy’s Inc.)直到圣诞结束，在新年才宣布其所谓的美国百货的“死亡丧钟”，这就毫不奇怪了。本周三，这家分支臃肿的百货连锁(在连续七个季度下降之后，11月与12月可比店铺销售额下降2.1%)宣布将在2017年关闭其全部730家门店中的68家，并裁员超过10000人(以管理职位居多)。梅西百货还开始出售其最宝贵资产之一的地产，包括位于旧金山、波特兰的门店。去年，地产销售给该公司带来9500万美元现金、5600万美元的已认可收益。

　　但尽管这些措施或许能为梅西百货在短期内维持生命，但尚未有足够的资源能治愈该公司商业模式现存的巨大伤口。梅西百货过度存货的问题依然很严重，供应商表示梅西的批发模式不能让自己来控制品牌体验，无穷无尽的折扣促销确实也给梅西百货的品牌造成很多伤害，购物楼层分布混乱、陈列策略落后，难以赢得当今消费者的心。

　　该零售商表示，企业重组将能帮助其将重心重新聚焦增长领域，其中包括梅西旗下折扣品牌Macy’s Backstage、美妆专业零售连锁品牌Bluemercury(梅西百货在2015年以2.1亿美元收购该品牌)，以及即将在2017年推出电商业务的中国市场。

　　但这些举措还是太少，来得太晚。其核心业务没有“34街的奇迹”那般鼓舞人心的零售概念，没有讨好客户的有力举措，梅西百货未来发展局面似乎很严峻。

　　梅西百货早就失去了那些追求时尚趋势的消费者以及更灵活的快时尚品牌。更重要的是，电商网店的巨大便利性早已经冲击了类似梅西百货等一站式购物商场等零售的存在合理性，减少许多零售购物中不必要的摩擦。事实上，研究公司Cowen & Company，庞大交易平台、传统电子零售商亚马逊将于2017年取代梅西百货，成为美国最畅销的服装零售地。

　　要想生存下去，梅西百货需要变得更像一个“房东”，需要向客户提供更具吸引力的产品、店内与在线体验，以及一种允许入驻品牌对自家产品有更好的控制(如今他们都通过社交媒体与直接销售与消费者直接联系)。这意味着要开出更多的店中店——比如在2016假日季先驱广场开出旗舰店的苹果门店(Apple)。

　　总而言之，梅西百货需要更多“魔力”来重新聚集昔日的吸引力。

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