常常会遇到这样的情况:老板叫你干一件事,你马上应承下来,即使这件事不该你做,或超过了你的负荷。也许是慑于老板的压力,也许是出于其他的某种考虑,你往往不会去拒绝。其实,在生活中,我们应该学会对老板说No。
1、当上司把大量工作交给你,使你不胜负荷时——你可以请求上司帮你定出先后次序:“我有3个大型计划,10个小项目,我应先处理什么呢?”只要上司懂得体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理。
2、当上司器重你并将你连升两级,但那职务并不是你想从事的工作时——你可以表示要考虑几天,然后慢慢解释你为何不适合这工作,再给他一个两全其美的解决方法:“我很感激你的器重,但我正全心全意发展营销工作,我想为公司付出我的最佳潜能和技巧,集中建立顾客网络。”正面地讨论,可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。
3、当你因为个人原因,未能应付额外工作时——告诉上司你的实际情况,然后保证会尽力把正常的事务处理好,但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴,表现极高的工作效率,假如你在家庭出现危机时仍能完成工作,上司会觉得你很敬业,仍会把你收归旗下。
4、当老板定下“疯狂”的工作期限时——你只需解说这项工作内容的繁重,并举例同样的工作量将需要老板规定的限期的几倍,给老板一定的考虑和决断的时间后,再要求延期。假若限期真的铁定不改,那就请求聘请临时员工。上司可能欣赏你的坦率,你可能被认为既对完成计划有实际的考虑,又对工作有一种积极的态度;不少上司都表示会晋升那些可以准确估计完成工作时间的员工。当然倒霉的时候也有,那就是被视为低效率。不过这样的老板早晚也会让你失望的,因为他心中没数儿。
5、当上司要求你做违法的事或违背良心的事时——平静地解释你对他的要求感到不安,亦可以坚定地对上司说:“你可以解雇我,也可以放弃要求,因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运,老板会自知理亏并知难而退,反之,你可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观,不能坚持一定的准则,那只会迷失自己,最终还是要影响工作的成绩,以致断送自己的前途。
现在很多企业都在裁员、减薪,此时此刻能拥有一份工作,有一个可供发挥的舞台,更要惜福、感恩。除此之外,这里有三个锦囊建议,都可以作为参考:
1、不管做任何事,都要把自己的心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始,都是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设,拥有健康的心态之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。
2、学习接纳同事、老板与客户:如何与共事的伙伴相处,是一门大学问。相信自己,相信别人,随时调整角色,勇于领导他人,也愿意被他人所领导,这是非常重要的。
公司里的同事、老板或客户,都来自不同的家庭文化背景,各有不同的特质与专长,有缘相聚,如何彼此纳长补短、化阻力为助力,是很重要的学习过程。一开始接触和你不一样特质的人时,一定要敞开心胸,先接纳了解,彼此包容沟通,这样才能创造愉快而积极进取的工作气氛。
3、要能承受压力、愿意学习:换句话说,也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奋斗不懈的精神。特别是还没有一技之长的年轻人,拥有的最大资产就是“斗魂”。企业在求生存的时刻,也需要能同舟共济一起奋斗的伙伴。能承受压力,不断学习成长的人,才能在非常时刻发挥临门一脚的功用。总而言之,不论是职场菜鸟,或是老鸟,愿意学习成长、愿意打拼的人,才有未来的生涯。
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