在职场中,年轻气盛的人们难免因为意见相左而与同事、上级、下级产生争执。争执本身倒很正常,但关键是争执过后——有人心中愤愤不平,认为被侵犯了,而产生“此仇不报非君子”之念。既然冲突本身不可避免,那要做的就是尽量让‘愤愤不平’的情绪远离工作。实际上,如果能看到争吵对工作有益的一面,那就能看开了——没有永恒的敌人,只有永恒的利益。
在对事不对人的原则下,就某个具体问题的各持己见,多数情况并不会造成当事双方的敌对,反而能够帮助听到真心话,而且强硬的态度也有利于引起重视,避免迟钝而丧失机会。
一位总是抱怨老板的高材生,对老板给他很少的薪水,而且故意刁难他很是气恼。结果,朋友给他出了一个注意:老板这么坏,不做也罢;但你岂能白干这么久,不如多学点再跳槽,让他损失大一点。年轻人觉得很有道理,便开始不但经常加班,而且偷偷学习各种技能,商业文书的写法、修理复印机、工人的操作技能……
过了半年,朋友问他在哪高就?他居然大呼感谢:真谢谢你的计策!我的老板现在对我刮目相看,又升官又加薪!我跟他现在根本就没有仇,关系好的很!这番话连朋友也感到惊奇。
吵架在人的一生中,可谓从小到大无处不在。但孩子们的吵架时间是短暂的,尤其是3岁之前,彼此也不记仇。研究表明,吵架可以培养孩子社交能力和积极性,特别是随着自我意识的逐渐发展,这有助于他们自我克制,理解他人,并富有同情心。
职场就是江湖,有江湖就有恩怨。作为“四大皆难空”的凡人,做到不记仇的极少,就连圣明如李世民的皇帝楷模,也曾因为魏征害死他的一只鸟,而口出恶言。但这都不重要,重要的是,你记忆它有多久、能多久忘掉它、以及关键的反省——正如牢记历史并非延续仇恨,而是要以史为鉴。
作为职场人,很多时候我们会觉得自己怀才不遇,觉得自己所处的平台没有给自己足够的发展空间;而作为管理者,有些人会觉得单位中的下属好像没有充分发挥自己的才干,觉得员工以享受生活、关注家庭为借口,在职场上不是那么拼命了,没有取得更高的成就,这是蛮遗憾的。
一位职场智者曾经说过:任何企业的核心骨干成员,必须学会在没有鼓励,没有认可,没有帮助,没有理解,没有宽容,没有退路,只有压力的情况下,一起和团队获得胜利。如果一个人靠别人的鼓励才能发光最多只能算个灯泡。企业需要的骨干者是发动机,我们必须成为发动机,让队员发光,你自然就是核心。每一个人都应该有这样的决定,这样团队才能无坚不摧。
“职场发动机”这个概念,是相对“齿轮文化”而言的,可以从联想集团创始人柳传志写给员工的一封信中找到。柳传志发现联想在香港的员工办事严谨,老老实实执行老板命令,这就好像齿轮,是一个好用的小零件,效率可以很高,但是本身不产生动力。而联想提倡的是“发动机文化”,意思是最高管理层是大发动机,中基层领导则是同步的小发动机。
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