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1688近日宣布,将针对部分交易相关场景逐步停止提供邮件提醒功能。涉及的场景包括如交易超时、交易关闭、发货、收货确认等。
1688方面表示,此举是为了提升买卖家用户体验,避免频繁邮件给用户带来烦扰。用户如需查询相应信息,可前往会员账户“我的”--“我的订单”和“我的”--“订单管理”进行查看。
近一个月以来,为了提升用户体验,1688已对多个平台规则进行修改,涉及部分类目镇店之宝商品发货服务、退款商品搜索排序等多个方面。
值得一提的是,今年年初疫情爆发后,1688推出了针对诚信通商家在疫情特殊时期的紧急响应措施,提供包括“规则调整保障”在内的五大保障。
据了解,在该次调整中,1688平台启用了交易勋章临时管理规则、发货管理临时规则以及订单相应/退货时效/纠纷处理临时规则等,支持商家在疫情期间顺利运营。
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